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推荐策略流的输入变量
要将输入传递到推荐策略流，请将变量添加到流。默认情况下，创建推荐策略流会添加 recordId 和 outputRecommendations 变量。
您可以将这些类型的输入变量添加到流中。
| 变量 API 名称 | 描述 |
|---|---|
| IntelligenceSignals | 存储智能信号类型的集合。如果您正在向流传递智能信号，则需要此项。要将 intelligenceSignals 输入变量用于 Next Best Action 流，请打开为所有智能信号类型使用 Apex 定义的变量发布更新。该更新从 Summer ’24 开始提供，并将在 Spring ’25 中强制执行。 |
| ruleDevName | 对话智能规则的开发名称。仅关键字规则必填。 要将规则输入变量用于 Next Best Action 或自动启动流，请打开该功能。请参阅将规则名称传递为流的输入。 |
根据变量的类型，输入这些变量设置。
| 变量设置 | intelligenceSignals 变量 | ruleDevName 变量 |
| 资源类型 | 变量 | 变量 |
API 名称 （区分大小写） |
IntelligenceSignals 如果您声明性地创建了对话智能规则，则此设置适用。如果使用 Service Cloud 语音工具包 API 以编程方式创建规则，请将 API 名称设置为 updateNextBestActions 方法负载中属性的名称。 |
ruleDevName |
| 数据类型 | Apex 定义 | 文本 |
| 允许多个值（集合） | false | false |
| Apex 类 | EnhancedChannel__IntelligenceSignals 请勿使用 EnhancedChannel__EinsteinIntelligenceSignals。 |
不适用 |
| 可供输入 | true | true |
| 可用于输出 | false | false |
以下是 intelligenceSignals 变量的示例定义。
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