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Lernkarte für Salesforce Voice mit Telefonieanbietern
Anhand der Lernkarte können Sie sich in jeder Phase Ihrer Salesforce Voice-Journey mit Telefonieanbietern (ehemals Service Cloud Voice) orientieren. Sie bietet Lernressourcen, eine Liste der allgemeinen Aufgaben für Administratoren und eine Funktionszusammenfassung für Kontaktcenter-Mitarbeiter und -Supervisors.
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