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維護您的受管理外部用戶端應用程式
當您建立連絡中心時,Salesforce 會自動產生受管理的外部用戶端應用程式 (ECA),以處理 SAML 單一登入 (SSO) 驗證。由於 Salesforce 會管理此外部用戶端應用程式作為您連絡中心佈建的一部分,因此您無法從「設定」中的「外部用戶端應用程式管理員」存取或編輯。請改從您的連絡中心設定管理此應用程式的所有設定和原則。

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當您建立連絡中心時,Salesforce 會自動產生受管理的外部用戶端應用程式 (ECA),以處理 SAML 單一登入 (SSO) 驗證。由於 Salesforce 會管理此外部用戶端應用程式作為您連絡中心佈建的一部分,因此您無法從「設定」中的「外部用戶端應用程式管理員」存取或編輯。請改從您的連絡中心設定管理此應用程式的所有設定和原則。
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|---|---|
| 檢視「Amazon 連絡中心」頁面: | 「自訂應用程式」和「管理 Call Center」權限 |
| 建立與管理連絡中心: | Salesforce Voice 連絡中心管理員 |
若要檢視或編輯您受管理外部用戶端應用程式的設定:
Voice,然後選取「語音設定
」。
進入「連絡中心詳細資料」頁面,管理這些外部用戶端應用程式組態:

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