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Prise de notes sur un appel
Enregistrez le résultat de l'appel et prenez des notes sur l'appel pour permettre aux autres commerciaux de se tenir informés au cas où le client rappellerait.
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| Pour répondre à et passer des appels et afficher des enregistrements Voice : | Ensemble d'autorisations Salesforce Voice Contact Center Rep |

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