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          Limitations du message vocal

          Limitations du message vocal

          Tenez compte des limitations ci-dessous de Message vocal.

          • Vous ne pouvez pas supprimer un enregistrement par défaut. Pour supprimer votre paramètre par défaut actuel, définissez d'abord un autre enregistrement par défaut.
          • Vous devez accéder aux onglets Voice et Paramètres de messagerie vocale directement depuis une page Lightning. Sinon, les chargements dans le compartiment S3 risquent d'être rejetés en raison d'erreurs CORS (partage de ressources d'origine croisée).
          • Pour charger un fichier audio, il doit être au format .wav, enregistré avec une fréquence d'échantillonnage de 8 kHz et un canal mono. Cela évite les problèmes de lecture tels que le son déformé ou robotisé.
           
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          Salesforce Help | Article