Lad medarbejdere sætte Voice-opkaldsoptagelser på pause og genoptage dem

Nogle organisationer optager automatisk opkald til uddannelses- og kvalitetsformål. Dine kunder og dit firma foretrækker måske ikke, at visse oplysninger optages af hensyn til fortroligheden og overholdelse af lovgivningen. Respekter din kundes fortrolighed, og beskyt dit firma, når et opkald optages, ved at tillade medarbejdere at sætte optagelsen på pause, når der udveksles følsomme oplysninger. Sælgere kan genoptage optagelsen, når det er relevant.