Установка управляемого пакета поставщика телефонии
Большинство партнеров голосовой телефонии предоставляют управляемый пакет, содержащий метаданные для подключения Voice к системе партнера. Загрузите пакет из AppExchange или обратитесь к поставщику телефонии за URL-адресом установки.
Для просмотра страницы настройки партнерской телефонии:
Настройка приложения
Для установки пакетов:
Загрузка пакетов AppExchange
Большинство партнеров телефонии предоставляют управляемый пакет, содержащий:
Коннектор в виде страницы Visualforce
Имя страницы Visualforce
Пространство имен пакета, используемое для создания контактного центра
Партнеры телефонии предоставляют собственную документацию для управляемого пакета.
Введите строку «Настройка партнерской телефонии» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите пункт «Настройка партнерской телефонии».
Нажмите «Перейти в AppExchange».
AppExchange откроется в другой вкладке обозревателя.
Найдите пакет партнера телефонии и выполните инструкции по установке.
После установки управляемого пакета проверьте установку всех компонентов. Обратитесь к поставщику телефонии за инструкциями по проверке правильности установки компонентов.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.