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Agentforce 連絡中心
開啟 Salesforce Voice with Partner Telephony

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開啟 Salesforce Voice with Partner Telephony

啟用貴組織的 Voice。

必要版本

此文章適用於：

  • Salesforce Voice 與合作夥伴電話服務
檢視支援的版本。
需要的使用者權限
檢視「合作夥伴電話服務設定」頁面： 自訂應用程式
開啟 Voice： 自訂應用程式

如果您擁有 Salesforce Voice with Partner Telephony 授權,您會在「設定」功能表中看到「合作夥伴電話服務設定」頁面。

  1. 進入「設定」，在「快速尋找」方塊中輸入合作夥伴電話服務設定，然後選取「合作夥伴電話服務設定」。
  2. 選取「開啟 Salesforce Voice」。
    「合作夥伴電話服務連絡中心」頁面隨即會顯示在「設定」功能表中。

開啟 Voice 後，即可安裝電話服務供應商的受管理封裝。

 
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