U kunt de nieuwste Amazon Connect-voorzieningen voor uw Salesforce-organisatie configureren vanaf de set-uppagina van Service Cloud Voice. Installeer het beheerde pakket dat beschikbaar is op de set-uppagina van Service Cloud Voice voor toegang tot het Salesforce-contactcentrum met Amazon Connect (SCC-AC) en configureer de Amazon Connect-voorzieningen.
Beheerd pakket voor Salesforce-contactcentrum installeren met Amazon Connect Gebruik het Salesforce-contactcentrum met Amazon Connect (SCC-AC) om de nieuwste Amazon Connect-voorzieningen voor uw Salesforce-organisatie te configureren. Installeer voor toegang tot SCC-AC het beheerde pakket. Als u het beheerde pakket wilt installeren, moet u een Amazon-contactcentrumversie 16.0 of hoger hebben.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.