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Centre de contact Agentforce
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            Mise à jour du numéro de téléphone principal AWS

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            Mise à jour du numéro de téléphone principal AWS

            Mettez à jour votre numéro de téléphone principal en vous connectant directement à la console AWS en tant qu'utilisateur racine.

            Éditions requises

            Cet article s'applique à :

            • Salesforce Voice avec Amazon Connect
            Afficher les éditions prises en charge.
            1. Dans la console AWS, connectez-vous en tant qu'utilisateur racine.
            2. Choisissez le nom ou le numéro de votre compte dans l'interface en haut à droite de la console, puis cliquez sur Compte.
            3. Faites défiler jusqu'à la section Coordonnées, puis sélectionnez Modifier pour mettre à jour le numéro de téléphone principal.

            Si la mise à jour du numéro de téléphone échoue, consignez un ticket de support auprès du Support client de Salesforce.

            Si le compte AWS est inaccessible et que vous ne pouvez pas vous connecter, utilisez les API Connect pour mettre à jour le numéro de téléphone principal, comme indiqué dans Mise à jour du numéro de téléphone du compte inaccessible.

             
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            Salesforce Help | Article