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Call center Agentforce
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            Aggiorna numero di telefono principale AWS

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            Aggiorna numero di telefono principale AWS

            Aggiornare il numero di telefono principale accedendo direttamente alla console AWS come utente root.

            Versioni (Edition) richieste

            Questo articolo si applica a:

            • Salesforce Voice con Amazon Connect
            Visualizzare le versioni supportate.
            1. Nella console AWS, accedere come utente root.
            2. Scegliere il nome o il numero dell'account dall'interfaccia nell'angolo superiore destro della console e fare clic su Account.
            3. Scorrere verso il basso fino alla sezione Informazioni di contatto e selezionare Modifica per aggiornare il numero di telefono principale.

            Se l'aggiornamento del numero di telefono non riesce, registrare un ticket di assistenza con l'Assistenza clienti Salesforce.

            Se l'account AWS non è accessibile e non è possibile accedere, utilizzare le API Connect per aggiornare il numero di telefono principale come descritto in Aggiornamento del numero di telefono.

             
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            Salesforce Help | Article