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Central de contato do Agentforce
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            Atualizar o número de telefone principal da AWS

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            Atualizar o número de telefone principal da AWS

            Atualize seu número de telefone principal fazendo login diretamente no console da AWS como um usuário raiz.

            Edições obrigatórias

            Este artigo se aplica a:

            • Salesforce Voice com Amazon Connect
            Exibir edições com suporte.
            1. No console da AWS, faça login como um usuário raiz.
            2. Escolha o nome ou o número da conta na interface no canto superior direito do console e clique em Conta.
            3. Role para baixo até a seção Informações de contato e selecione Editar para atualizar o número de telefone principal.

            Se a atualização do número de telefone falhar, registre um pedido de suporte com o Suporte ao cliente da Salesforce.

            Se a conta da AWS estiver inacessível e você não puder efetuar login, use as APIs do Connect para atualizar o número de telefone principal conforme descrito em Atualizar número de telefone da conta inacessível.

             
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            Salesforce Help | Article