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          Aktualisieren der Telefonnummer des nicht zugänglichen Accounts

          Aktualisieren der Telefonnummer des nicht zugänglichen Accounts

          Wenn der Zugriff auf den AWS-Account nicht möglich ist und Sie sich nicht anmelden können, verwenden Sie die Connect-APIs, um die primäre Telefonnummer des AWS-Unteraccounts zu aktualisieren.

          Erforderliche Editionen

          Dieser Artikel gilt für:

          • Salesforce Voice mit Amazon Connect
          Unterstützte Editionen anzeigen.
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Zurücksetzen der Accounttelefonnummer:

          Anwendung anpassen

          UND

          Alle Daten modifizieren

          1. Melden Sie sich als Administrator an.
          2. Verwenden Sie Ihre bevorzugte Methode, um die /services/data/{SaleforceAPIVersion}/connect/voice/aws-account/phone-number/reset Connect-API zum Aktualisieren der Telefonnummer auszulösen.
          3. Geben Sie in der Anforderungsnutzlast die neue Telefonnummer an. Informationen zum erforderlichen Format finden Sie unter Telefonnummernanforderungen.
            API-Anforderungsnutzlast

            Durch Auslösen der API wird eine E-Mail-Benachrichtigung über die Änderungsanforderung an die Telefonnummer an alle Administratoren der Organisation gesendet.

          Nachdem Sie die Telefonnummer aktualisiert haben, können Sie sich damit beim AWS-Account anmelden.

           
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          Salesforce Help | Article