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          更新无法访问的客户电话号码

          更新无法访问的客户电话号码

          如果 AWS 帐户不可访问且您无法登录,请使用连接 API 更新 AWS 子帐户的主要电话号码。

          所需的 Edition

          该文章适用于下述情况:

          • 带 Amazon Connect 的 Salesforce 语音
          查看支持版本
          所需用户权限
          重置客户电话号码:

          自定义应用程序

          修改所有数据

          1. 以管理员身份登录。
          2. 使用您的首选方法触发/services/data/{SaleforceAPIVersion}/connect/voice/aws-account/phone-number/reset连接 API,以更新电话号码。
          3. 在请求负载中,提供新的电话号码。有关必填格式,请参阅电话号码要求
            API 请求负载

            触发 API 会向组织的所有管理员发送有关电话号码更改请求的电子邮件通知。

          更新电话号码后,您可以使用它登录 AWS 帐户。

           
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          Salesforce Help | Article