Loading
AI-oplossingen voor Service samenstellen
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Selecteren waar casesamenvattingen worden weergegeven

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. AI-oplossingen voor Service

            Selecteren waar casesamenvattingen worden weergegeven

            Selecteer een bestemming voor samenvattingen op de casepagina.

            Vereiste editions

            1. Selecteer onder Casesamenvattingen weergeven Casefeed of Caseopmerkingen als bestemming voor samenvattingen op de casepagina.
              Werksamenvattingen voor Case met de locatieopties gemarkeerd.
              Wanneer u Casefeed selecteert, kunnen servicevertegenwoordigers samenvattingen opstellen vanaf het tabblad Posten in de feed.
              Conceptcasesamenvattingen van de casefeedposts.
              Wanneer u Caseopmerkingen selecteert, kunnen servicevertegenwoordigers samenvattingen opstellen vanaf het tabblad Caseopmerking in de feed.
              Conceptcasesamenvattingen vanuit de casefeedopmerkingen.
            2. Schakel Casesamenvattingen in.

            Nu u Casesamenvattingen hebt ingesteld, ziet u hoe deze worden weergegeven op de casepagina.

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article