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            Personalizar los resúmenes de trabajo para la plantilla de solicitud de Mensajería mejorada

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            Personalizar los resúmenes de trabajo para la plantilla de solicitud de Mensajería mejorada

            Agregue instrucciones personalizadas a la solicitud sin necesidad de crear una plantilla desde cero; para ello, cree una versión de las plantillas de solicitud Resúmenes de trabajo estándar. Personalice la plantilla de solicitud Resumir sesión de mensajería en Generador de solicitudes para especificar qué información incluye Einstein y cómo dar formato a esa información o ajustar la voz y el tono de modo que las respuestas se ajusten a sus necesidades de negocio.

            Ediciones necesarias

            Vea las ediciones admitidas.
            Permisos de usuario necesarios
            Para crear y gestionar plantillas de solicitudes en Generador de solicitudes: Conjunto de permisos Gestor de plantillas de solicitud
            Para ejecutar solicitudes con Búsqueda Einstein: Conjunto de permisos Usuario de Data Cloud

            Antes de activar Resúmenes de trabajo Einstein, debe tener:

            Para tipos de plantilla Resumen de trabajo, el LLM elabora respuestas basándose en la transcripción de la plática.

            Para personalizar la plantilla de solicitud Resumir sesión de mensajería, recomendamos que modifique las plantillas de solicitud estándar y guarde una nueva versión. En la plantilla de solicitud estándar agregamos las piezas clave de una solicitud correcta, incluyendo instrucciones para el LLM, recursos de datos y entradas relevantes como la transcripción de la plática. Aún puede agregar y probar sus propias instrucciones si guarda una nueva versión de la plantilla.

            1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, busque y seleccione Generador de solicitudes. Bajo Plantillas de solicitud está la plantilla de solicitud Resumir sesión de mensajería con el tipo de plantilla Resumen de trabajo.
              Lista de plantillas de solicitudes disponibles con Resumir sesión de mensajería resaltada.
            2. Para modificar la plantilla de solicitud estándar, selecciónela y se le redirigirá al Espacio de trabajo de plantilla de solicitud. Haga clic en Guardar como. Se abre una nueva versión de la plantilla de solicitud en el espacio de trabajo.
              La interfaz de usuario Generador de solicitudes con la plantilla de solicitud Resumir sesión de mensajería.
              Para el tipo de plantilla Resumen de trabajo, las instrucciones de usuario de plantilla de solicitud estándar incluyen la tarea para el LLM, las transcripciones de pláticas y cualquier límite de respuesta.
            3. Para probar la plantilla de solicitud Resumir sesión de mensajería, bajo Registro de plática, busque y seleccione una sesión de mensajería.
            4. Haga clic en Vista previa para ver cómo afectan sus cambios en la plantilla de solicitud a la respuesta LLM. Consulte Revisar, revisar y repetir: Garantizar que una plantilla de solicitud es efectiva
            5. Cuando esté satisfecho con el resultado, haga clic en Activar.

            Si hay varias plantillas disponibles, Resúmenes de trabajo para Mensajería mejorada utiliza la versión de plantilla activa modificada más recientemente al redactar resúmenes.

             
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