Loading
Agentforce
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Vuorovaikutusten tunnistaminen arviointia varten

          Vuorovaikutusten tunnistaminen arviointia varten

          Tarkasta viestintäistunnot tai äänipuhelut raporteissa arvioidaksesi laadun suorituskykyä ja analysoidaksesi trendejä.

          Vaaditut versiot

          Workforce Engagement Managementin tuetut Edition-versiot.
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Vuorovaikutusten tunnistaminen Laadun analyysi
          1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä Palvelukeskus.
          2. Avaa raportit ja valitse Laatu.
          3. Tutustu Messaging-istunnon laadun hallinnan tai äänipuheluiden laadun hallinnan raportteihin.
          4. Avaa tietue avaamalla raportin tulokset Voice-välilehdelle ja valitsemalla äänipuhelu tarkastaaksesi trendit.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article