Loading
ただいま大変多くのお問い合わせをいただいており、ご連絡までにお時間を頂戴しております続きを読む
Agentforce コンタクトセンター
目次
絞り込み条件 (0)追加
絞り込み条件を選択

          結果がありません
          結果がありません
          検索のヒントをいくつかご紹介します

          キーワードの入力ミスがないか確認する。
          より一般的な検索語を使用する。
          絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。

            Salesforce ヘルプ全体を検索
            Salesforce ヘルプ全体を検索
            AI 自動入力の設定 (省略可能)

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Agentforce コンタクトセンター

            AI 自動入力の設定 (省略可能)

            インテリジェンスの自動化を使用して、評価のドラフトを自動的に作成することでアナリストをサポートします。

            必要なエディション

            ワークフォースエンゲージメント管理でサポートされるエディション
            必要なユーザー権限
            品質管理設定を管理する 品質マネージャー
            1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「品質管理」と入力します。
            2. [Quality Management (品質管理)] ページで、[Enable AI-based Autofill for quality forms (Beta) (品質フォームの AI ベースの自動入力を有効化 (ベータ))] を見つけて有効にします。
             
            読み込み中
            Salesforce Help | Article