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          수용력 계획에서 대량으로 교대 근무 만들기

          수용력 계획에서 대량으로 교대 근무 만들기

          직원 관리에서 필요에 따라 단기 수용력 계획이 예측하는 교대 근무를 추가할 수 있습니다. 계획에서 직접 교대 근무를 만들면 교대 근무를 빠르고 정확하게 예약할 수 있습니다. 더 이상 교대 근무를 하나씩 변경하고 필요한 수를 추적할 필요가 없습니다.

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          직원 관리의 수용력 계획에서 교대 근무 만들기: 직원 참여 플래너

          직원 관리에서만 수용력 계획에서 교대 근무를 만들 수 있습니다. 교대 근무 예약에는 수용력 계획이 포함되지 않습니다.

          사용자가 수용력 계획을 만들면 당사에서 예측을 분석하고 사용자가 정의한 교대 근무 템플릿을 기반으로 계획을 개발합니다. 계산이 완료되면 계획 상태가 업데이트됩니다. 단기 수용력 계획에서 교대 근무 만들기를 클릭하여 계획에서 직접 필요한 나머지 근무를 추가할 수 있습니다.

          단기 계획에서 교대 근무 만들기를 클릭하면 기존 교대 근무 및 교대 근무 템플릿을 고려하고 부족한 교대 근무: 필수 - 사용 가능한 교대 근무만 만듭니다. 예를 들어, 100개의 교대 근무가 필요하고 동일한 서비스 영역, 작업 프로필, 날짜 범위에 10개의 교대 근무가 있는 경우 프로세스에서 90개의 교대 근무를 만듭니다.

          교대 근무 템플릿이 다음의 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

          • 교대 근무 템플릿의 기간은 1시간 이상이어야 합니다.
          • 시작 및 종료 시간은 15분 단위로 시작하고 끝나야 합니다. 예를 들어, 오전 10시, 10시 15분, 10시 30분, 10시 45분이 유효한 시간입니다.
          • 계획이 생성된 후 교대 근무 템플릿을 변경하는 경우 직원 관리에서 교대 근무를 만들 수 없습니다. 특히 템플릿의 시작 시간, 종료 시간 또는 작업 프로필이 변경되는 경우 교대 근무를 만들 수 없습니다.
          1. 앱 시작 관리자에서 수용력 계획을 엽니다.
          2. 계획을 열려면 이름을 클릭합니다.
            단기 계획의 교대 근무 계산을 완료하면 수용성 계획 레코드 홈에 교대 근무 만들기가 표시됩니다. 교대 근무 만들기 프로세스 및 계획 상태에 따라 버튼이 계속 표시됩니다.
            프로세스 상태 교대 근무 만들기 상태 교대 근무 만들기 표시 사용자 작업
            준비 준비 사용자는 수용력 계획에 대한 교대 근무를 만들 수 있습니다.
            실행 중 진행 중 아니요 사용자는 프로세스 상태 및 교대 근무 만들기 상태가 변경될 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 최신 상태 등을 가져오려면 페이지를 새로 고치십시오.
            실패 실패 사용자는 교대 근무 만들기를 클릭하여 다시 시도할 수 있습니다. 교대 근무 템플릿이 아직 활성 상태이고 계획이 생성된 후 시작 및 종료 시간과 관련 작업 프로필이 변경되지 않았는지 확인합니다. 변경 사항을 되돌리고 교대 근무를 다시 만듭니다. 변경 사항을 되돌릴 수 없는 경우 다른 계획을 만들어 교대 근무를 만듭니다.
            성공적으로 완료 완료 아니요 선택한 계획에 교대 근무가 이미 있습니다.
          3. 단기 수용력 계획에 기반하여 교대 근무를 만들려면 교대 근무 만들기를 클릭합니다.
          4. 만들기를 클릭하여 확인합니다.
            교대 근무 만들기 상태가 준비에서 진행 중으로 변경되고 교대 근무 만들기가 사라집니다.
          5. 교대 근무 만들기 프로세스에 실패하는 경우 만들기 상태가 실패로 변경되고 교대 근무 만들기가 다시 나타납니다. 교대 근무를 만들도록 다시 시도할 수 있습니다.
            노트
            노트 교대 근무 만들기가 종료될 때까지 시간이 걸립니다. 업데이트된 상태로 만들기 위해 페이지를 주기적으로 새로 고칩니다.
            프로세스가 성공적으로 완료되면 교대 근무 만들기 상태가 완료됨으로 변경됩니다. 계획에 필요한 모든 교대 근무가 생성되어 교대 근무 만들기가 사라집니다.

          단기 계획에서 근무를 만든 후 교대 근무 관리자 스케줄러 보기에서 교대 근무를 할당하거나 볼 수 있습니다.

           
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          Salesforce Help | Article