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          Ecco alcuni suggerimenti per la ricerca

          Controlla l'ortografia delle parole chiave.
          Usa termini di ricerca più generici.
          Seleziona meno filtri per ampliare la tua ricerca.

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          Definizione delle categorie di valutazione

          Definizione delle categorie di valutazione

          Creare valori elenco di selezione per raggruppare le domande di valutazione in sezioni logiche. Questi nomi di sezione compariranno anche nei rapporti preconfigurati sui punteggi di qualità.

          Versioni (Edition) richieste

          Edizioni supportate per Gestione del coinvolgimento del personale
          Autorizzazioni utente necessarie
          Per creare valori di elenchi di selezione personalizzati: Responsabile qualità
          1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Gestore oggetti e selezionare Domanda valutazione.
          2. Fare clic su Campi e relazioni e selezionare Categoria.
          3. Fare clic su Nuovo e immettere le etichette delle categorie, ad esempio professionalità, conformità e osservanza dello script, con ogni etichetta su una nuova riga.
          4. Salva le modifiche.
           
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          Salesforce Help | Article