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Unterstützte Editionen für die Belegschaftsengagementverwaltung
Informationen zu den Salesforce-Benutzeroberflächen, -Editionen und -Add-Ons, die die Belegschaftsverwaltung und die Qualitätsverwaltung unterstützen
Benutzeroberflächen
Die Belegschafts- und Qualitätsverwaltung ist nur in Lightning Experience verfügbar.
Editionen
Die Belegschafts- und Qualitätsverwaltung ist in diesen Editionen verfügbar.
- Enterprise
- Leistung
- Unlimited
Add-Ons
Die Belegschafts- und Qualitätsverwaltung ist in Agentforce Service (ehemals Service Cloud) gegen Aufpreis als Add-On-Lizenz verfügbar.
Weitere Informationen zu Add-Ons erhalten Sie bei Ihrem Kundenbeauftragten oder unter Ihr Account.
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