Loading
Central de contato
Habilitar gerenciamento intradiário e adesão em tempo real

Habilitar gerenciamento intradiário e adesão em tempo real

Ative o painel Gerenciamento intradiário e a adesão em tempo real.

Edições obrigatórias

  1. Em Configuração, insira Engajamento de trabalho na caixa Busca rápida e selecione Engajamento de trabalho.
  2. Ative a opção Ativar gerenciamento de trabalho.
  3. Selecione Ativar engajamento de trabalho e Mostrar métricas de adesão históricas.
  4. Na seção Instalar aplicativos, clique em Gerenciar aplicativo ao lado de Instalar o aplicativo Gerenciamento de engajamento de trabalho para instalar ou gerenciar o aplicativo de análise para painéis e relatórios de trabalho.
 
Carregando
Salesforce Help | Article