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          서비스 자원 기본 설정 제출

          서비스 자원 기본 설정 제출

          서비스 자원 기본 설정을 사용하면 지원 담당자가 일정을 소유할 수 있습니다. 작업하려는 시간을 반영하는 서비스 자원 기본 설정을 제출합니다. 플래너가 교대 근무를 예약하면 예약 도구가 기본 설정을 고려합니다.

          필수 Edition

          지원되는 Edition을 확인하세요.

          필요한 사용자 권한

          할 일 필요한 권한
          서비스 자원 기본 설정 제출: 교대 근무 예약 에이전트

          OR

          직원 참여 에이전트

          시간 슬롯이 포함된 작업 시간 만들기

          작업하려는 날짜 및 시간이 포함된 작업 시간 레코드를 만듭니다.

          1. 앱 시작 관리자에서 작업 시간을 엽니다.
          2. 새로 만들기를 클릭합니다.
          3. 작업 시간 이름을 정하고 시간대를 선택합니다.
            교대 근무 예약 및 직원 관리는 GMT+9:00과 같은 전체 시간을 기반으로 시간대를 지원하지만 GMT+9:30은 지원하지 않습니다.
          4. 변경 사항을 저장합니다.
          5. 관련됨을 클릭합니다.
          6. 시간 슬롯 아래에서 새로 만들기를 클릭합니다.
          7. 요일을 선택합니다. 각 시간 슬롯은 요일을 나타냅니다.
          8. 해당 날짜의 나머지 세부 사항을 작성합니다.
          9. 변경 사항을 저장합니다.
          10. 운영 시간에 포함된 각 요일과 그 주에 해당 단계를 반복합니다.
            복제를 사용하여 다른 날에 같은 시간을 복제합니다.

          서비스 자원 기본 설정 만들기

          서비스 자원 레코드는 각 지원 담당자를 나타냅니다. 서비스 자원 레코드에서 연결된 서비스 자원 기본 설정 하나를 설정할 수 있습니다.

          1. 앱 시작 관리자에서 서비스 자원을 엽니다.
          2. 자체 서비스 자원 이름을 클릭합니다.
          3. 관련됨을 클릭합니다.
          4. 기본 설정 목록을 찾고 새로 만들기를 클릭합니다.
          5. 작업하려는 작업 시간을 선택합니다. 드롭다운을 클릭하면 작업 시간을 만들기 위한 옵션이 표시됩니다.
          6. 기본 일정에 대한 시작 날짜를 선택합니다. 이 기본 설정을 무기한으로 유지하려면 종료 일자 필드를 비워 둡니다.
          7. 변경 사항을 저장합니다.
           
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