Loading
Agentforce
Työkuormatietojen vieminen

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Agentforce

Työkuormatietojen vieminen

Vie työkuormien dataa CSV-tiedostona.

Vaaditut versiot

Näytä tuetut versiot.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Työkuorman tarkasteleminen, luominen, muokkaaminen ja poistaminen: Workforce Engagement Analyst JA Workforce Engagement Planner

Ennen vientiä voit käyttää Jonot-suodatinta rajoittaaksesi vientiin sisältyviä työkuormien tietoja.

Vientisi voi olla enintään 40 000 tietuetta. Jos vientisi ylittää tämän rajoituksen, suodata tietojasi tarkemmin ja yritä viedä ne uudelleen.

Huomautus
Huomautus Työkuormien data viedään tuntikohtaisella aggregointitasolla. Kuukausittain on käytettävissä vain visualisointivaihtoehtona mittaristossa eikä se vaikuta vietyyn dataan.
  1. Avaa sovelluskäynnistimestä työkuormat.
  2. Avaa työkuorma, jonka haluat viedä.
  3. Napsauta Vie.
  4. Napsauta Vie vahvistaaksesi.

CSV-tiedosto ladataan oletusarvoiseen latauskansioosi.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article