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Central de contato do Agentforce
Exportar dados de carga de trabalho

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Exportar dados de carga de trabalho

Exporte dados da carga de trabalho como um arquivo CSV.

Edições obrigatórias

Exibir edições com suporte.
Permissões necessárias ao usuário
Para visualizar, criar, editar e excluir uma carga de trabalho: Analista de engajamento de trabalho E Planejador de engajamento de trabalho

Antes de exportar, você pode usar o filtro Filas para limitar os dados de carga de trabalho incluídos na exportação.

Sua exportação não pode exceder 40 mil registros. Se sua exportação atingir esse limite, filtre seus dados ainda mais e tente exportá-los novamente.

Nota
Nota Os dados da carga de trabalho são exportados no nível de agregação por hora. Mensal está disponível apenas como uma opção de visualização no painel e não afeta os dados exportados.
  1. No Iniciador de aplicativos, abra Cargas de trabalho.
  2. Abra a carga de trabalho que você deseja exportar.
  3. Clique em Exportar.
  4. Clique em Exportar para confirmar.

O arquivo CSV é baixado para sua pasta de downloads padrão.

 
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