Если вы используете функцию «Сбор действий Einstein», показатели действий выдают всю необходимую информацию о данных действий. При добавлении полей «Показатели действий» в списковые представления, макеты страниц, отчеты, триггеры, процессы и прочие данные отображают действия, добавленные в Salesforce вручную и посредством функции «Сбор действий Einstein».
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в Einstein for Sales, которое входит в Einstein 1 Sales Edition и доступно за дополнительную плату в Einstein and Unlimited Edition
Доступно в Sales Engagement в Sales Cloud, которое входит в выпуски Performance и Unlimited Edition и доступно за дополнительную плату в версиях Professional и Enterprise
Доступно в аналитике доходов за дополнительную плату в выпусках Enterprise и Unlimited
Примечание Мы реорганизуем документацию «Сбор действий Einstein». Мы перемещаем некоторые сведения, но не удаляем ничего.
Важно! Начиная с выпуска Summer ’25, панель мониторинга «Отчетность по действию 360», «Показатели действий» и «Действия Analytics» недоступна, если предварительно не настроена. Кроме того, данные из этих инструментов отчетности, появляющиеся в других функциях, включая «Проверка ожидаемых продаж» и «Важные данные о диалогах Einstein», недоступны, если они не настроены до выпуска Summer ’25. Если вы уже используете отчетность по действию 360, показатели действий, панель мониторинга Activities Analytics или связанные данные, вы можете продолжать это делать до тех пор, пока эти инструменты не будут выведены из эксплуатации. Чтобы просмотреть данные электронной почты, добавленные компонентом «Сбор действий Einstein после выпуска Summer ’25», убедитесь в синхронизации электронной почты как действия Salesforce и использовании отчетов по действиям Salesforce. См. «Рекомендации по синхронизации электронной почты как действия» и «Сбор действий Einstein» «Отчетность по действию 360», «Показатели действий», «Предстоящая отставка панели мониторинга действий».
Примечание Некоторые поля показателей действий доступны пользователям Sales Engagement без функции «Сбор действий Einstein».
Включение показателей действий После включения показателей действий поля показателей действий доступны для использования в списковых представлениях, макетах страниц, отчетах, триггерах, потоках и процессах.
Поля показателей действий Поля показателей действий отображают сводку действий по продажам, которые были добавлены в Salesforce вручную и посредством функции «Сбор действий Einstein». Большинство полей доступны пользователям Einstein Activity Capture после включения показателей действий. Несколько полей доступны только пользователям Sales Engagement, независимо от того, используют ли они функцию «Сбор действий Einstein». Поля показателей действий извлекаются из данных действий, поэтому создайте поля формул при использовании их в макетах страниц.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.