Loading
Salesforce 조직 보호
목차
필터 선택

          결과 없음
          결과 없음
          몇 가지 검색 팁

          키워드의 맞춤법을 확인하십시오.
          더 일반적인 검색 용어를 사용하십시오.
          필터 수를 줄여 검색 범위를 확장하십시오.

          전체 Salesforce 도움말 검색
          설정 감사 내역을 통해 설정 변경 사항 모니터링

          설정 감사 내역을 통해 설정 변경 사항 모니터링

          설정 감사 내역을 통해 자신 및 다른 관리자가 변경한 최근 설정 내용을 추적합니다. 감사 내역은 특히 관리자가 여러 명인 경우 유용합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience
          지원 제품: Contact Manager, Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, DeveloperDatabase.com Edition
          필요한 사용자 권한
          감사 내역 보기 설정 및 구성 보기
          팁
          이 작업을 수동으로 완료하는 대신 Agentforce 설정에서 도움을 받으십시오. 예를 들어 설정 에이전트에게 "지난 100일 동안 Connor Tan이 변경한 내용을 표시합니다."라고 요청합니다. 자세한 내용은 Agentforce에서 설정의 설정 정보 및 탐색을 참조하십시오.
          1. 설정에서 빠른 찾기 상자를 사용하여 설정 감사 내역 보기를 찾아서 선택합니다.
            내역에 조직에 대한 가장 최근 20개의 설정 변경 사항이 표시됩니다. 변경 날짜, 변경한 사람 및 변경 내용이 나열됩니다.
            관리자 또는 고객 지원 담당자 등 대리인이 최종 사용자를 대신하여 설정을 변경하는 경우 사용자 위임 열에 대리인의 사용자 이름이 표시됩니다. 예를 들어 사용자가 관리자에게 로그인 액세스 권한을 부여하고 관리자가 설정을 변경하는 경우 사용자 위임 열에 관리자의 사용자 이름이 나열됩니다. 액세스 권한을 부여한 사용자는 사용자 열에 나열됩니다.
            관리자가 Agentforce 설정(베타)을 통해 AI 에이전트를 사용하여 변경하는 경우 에이전트의 이름과 ID가 AI 에이전트 열에 나열됩니다. 에이전트를 사용하는 관리자가 사용자 열에 나열됩니다.
          2. 지난 180일 동안 조직에서 이루어진 전체 설정 내역을 다운로드하려면 다운로드를 클릭합니다.

          180일 후에 설정 엔티티 레코드가 삭제됩니다.

          설정 감사 내역에서 추적되는 변경 사항에는 다음이 포함됩니다.

          설정추적되는 변경 사항
          관리
          • 회사 정보, 언어나 로캘과 같은 기본 설정 및 회사 메시지
          • 복수 통화
          • 사용자, 포털 사용자, 역할, 권한 집합 및 프로필
          • 사용자의 이메일 주소
          • 링크로 보낸 이메일 첨부 파일 삭제
          • 이메일 바닥글(만들기, 편집 또는 삭제 등)
          • 이메일 배달 설정
          • 디비전(사용자의 기본 디비전 만들기, 편집, 전송 및 변경 등)
          • 인증서, 추가 또는 삭제
          • 내 도메인 설정 및 변경 사항
          • ID 공급자로 Salesforce 활성화 또는 비활성화
          • 레코드 생성, 편집 또는 삭제 시 DKIM, 이메일 릴레이, 이메일 도메인 필터 값
          프로필
          • 표준 또는 사용자 정의 프로필에 대한 권한이 변경됨
          • 일반 또는 관리자 권한이 변경됨
          • 프로필 상에서 FLS가 변경됨
          • 표준 또는 사용자 정의 프로필에 대한 엔터티 권한이 변경됨
          • 프로필 페이지 레이아웃 변경됨
          • 표준 또는 사용자 정의 프로필 상의 탭 집합이 변경됨
          • 사용자 탭 집합 재정의가 변경됨
          • 사용자 탭 집합 사용자 정의 재정의가 표준 또는 사용자 정의 프로필에 대해 변경됨
          • 표준 또는 사용자 정의 프로필에 대한 탭 집합 가시성이 변경됨
          • 탭 집합 가시성이 수정됨
          • 기본 탭 집합이 수정됨
          • 표준 또는 사용자 정의 프로필에서 사용자 정의 앱 기본값이 변경됨
          • 프로필의 이름이 변경되고 복제되거나 삭제됨
          • 프로필 설명 변경됨
          • 표준 또는 사용자 정의 프로필이 변경됨
          • 콘솔 설정 또는 레이아웃이 변경됨
          • 이 프로필에 대한 모든 데이터의 보기 또는 수정이 활성화됨
          • 프로필의 로그인 시간이 수정됨.
          • 프로필에 대한 클라이언트 설정이 수정됨
          • 프로필에 추가되거나 제거된 레코드 유형
          • 기본 레코드 유형 수정됨
          • 기본 개인 계정 레코드 유형이 수정됨
          • 기본 비즈니스 계정 레코드 유형이 수정됨
          • 이 프로필에 대한 단일 사인온이 활성화 또는 비활성화됨
          권한 집합/그룹
          • 권한 집합(또는 그룹)이 생성, 복제 또는 삭제됨
          • 사용자에게 할당되거나 제거된 권한 집합(또는 그룹)
          • 할당 만료 일자(베타)에 대한 권한 집합(또는 그룹) 변경 사항
          • 권한 집합이 라이센스 없이 생성 또는 복제됨
          • 권한 집합의 개발자 이름, 레이블 또는 설명이 변경됨
          • 세션 활성화가 관리자에 의해 변경됨
          • 권한 집합 내 권한이 관리자에 의해 활성화 또는 비활성됨
          • 권한 집합 내 개체에 대한 FLS가 관리자에 의해 변경됨
          • 사용자로부터의 권한 집합이 관리자에 의해 할당하거나 할당되지 않음
          • 권한 집합 내 탭 설정이 관리자에 의해 변경됨
          • 권한 집합 그룹이 재계산됨
          사용자 정의
          • 축소 가능 섹션, 빨리 만들기, 세부사항 가리키기 또는 관련 목록 가리키기 링크와 같은 사용자 인터페이스 설정
          • 페이지 레이아웃, 작업 레이아웃 및 검색 레이아웃
          • 축소 레이아웃
          • Salesforce 앱 탐색 메뉴
          • 인라인 편집
          • 자동 번호 필드 형식, 필드 관리 효율성 또는 암호화된 필드의 마스킹과 같은 필드 특성, 수식 및 선택 목록 값을 포함한 사용자 정의 필드 및 필드 수준 보안
          • 리드 설정, 리드 할당 규칙 및 리드 대기열
          • 활동 설정
          • 지원 설정, 사례 할당과 에스컬레이션 규칙 및 사례 대기열
          • Salesforce 고객 지원에 대한 요청 사항
          • 최초의 탭 이름으로 다시 설정한 탭 등 탭 이름
          • 사용자 정의 앱(Salesforce Console 앱 포함), 사용자 정의 개체 및 사용자 정의 탭
          • 계약 설정
          • 예측 설정
          • Email-to-Case 또는 On-Demand Email-to-Case, 활성화 또는 비활성화
          • 사용자 정의 버튼, 링크 및 S-Control(표준 버튼 재정의 등)
          • 일정 끌어서 놓기, 활성화 또는 비활성화
          • 유사 기회, 활성화, 비활성화 또는 사용자 정의
          • 견적서, 활성화 또는 비활성화
          • 데이터 범주 그룹, 데이터 범주 및 개체에 대한 범주 그룹 할당
          • 기사 유형
          • 범주 그룹 및 범주
          • Salesforce Knowledge 설정
          • 아이디어 설정
          • 답변 설정
          • 피드에서 추적되는 필드
          • 캠페인 영향 설정
          • 중요 업데이트, 활성화 또는 비활성화
          • Chatter 이메일 알림, 활성화 또는 비활성화
          • 이메일 도메인 및 초대에 대한 Chatter 신규 사용자 만들기 설정, 활성화 또는 비활성화
          • 확인 규칙
          보안 및 공유
          • 공개 그룹, 공유 규칙 및 조직 전체 공유(계층을 사용하여 액세스 부여 옵션 등)
          • 암호 정책
          • 암호 재설정
          • 세션 시간 제한과 같은 세션 설정(세션 시간 초과로그인 시 필요한 세션 보안 수준 프로필 설정 제외)
          • 위임된 관리자가 관리할 수 있는 위임된 관리 그룹 및 항목(위임된 관리자가 수행한 설정 변경 사항도 추적됨)
          • Lightning Login, 활성화, 비활성화, 등록 및 취소
          • 사용자가 자신의 휴지통 및 조직 휴지통에서 영구적으로 삭제한 레코드 수
          • SAML(Security Assertion Markup Language) 구성 설정
          • Salesforce 인증서
          • ID 공급자, 활성화 또는 비활성화
          • 명명된 자격 증명
          • 서비스 공급자
          • Shield Platform Encryption 설정
          • 이벤트 관리자
          • 트랜잭션 보안
          • 연결된 앱 정책 및 설정에 대한 몇 가지 업데이트
          • 일부 외부 클라이언트 앱 정책 및 설정 업데이트
          데이터 관리
          • 대량 삭제 사용(삭제된 레코드에 대한 사용자의 휴지통 제한을 초과하는 대량 삭제 발생 시점 등)
          • 데이터 내보내기 요청
          • 대량 전송 사용
          • 보고 스냅샷(보고 스냅샷의 소스 보고서 또는 대상 개체 정의, 삭제 또는 변경 등)
          • 데이터 가져오기 마법사 사용
          • Sandbox 삭제
          개발
          • Apex 클래스 및 트리거
          • Visualforce 페이지, 사용자 정의 구성 요소 및 정적 자원
          • Lightning 구성 요소
          • Lightning 페이지
          • 작업 링크 템플릿
          • 사용자 정의 설정
          • 사용자 정의 메타데이터 유형 및 레코드
          • 원격 액세스 정의
          • Salesforce 사이트 도메인 등록 및 사이트 만들기
          • 자가 등록, 사용자 생성, 로그인에 대해 표준 외부 프로필 사용 허용
          • 플랫폼 이벤트 채널 및 채널 구성원과 서식 있는 필드
          다양한 설정
          • API 사용 계량 알림, 만들기
          • 영역
          • 프로세스 자동화 설정
          • 승인 프로세스
          • 워크플로 작업, 만들기 또는 삭제
          • 플로
          • 사용자가 설치하거나 제거한 Salesforce AppExchange의 패키지
          • 사용자 정의 및 표준 알림 유형에 대한 알림 배달 설정
          • CRM Analytics 및 Salesforce Data Pipelines에서 레시피 및 데이터 플로 삭제
          응용 프로그램 사용
          • 계정 팀 및 기회 팀 판매 설정
          • Google Apps 서비스 활성화
          • 데이터 집합, 모바일 보기, 제외된 필드 등 모바일 구성 설정
          • 파트너 포털에 파트너 사용자로 로그인하는 "외부 사용자 관리" 권한이 있는 사용자
          • Salesforce 고객 포털에 고객 포털 사용자로 로그인하는 "고객 사용자 관리" 권한이 있는 사용자
          • 파트너 포털 계정, 활성화 또는 비활성화
          • Salesforce고객 포털 계정, 비활성화
          • Salesforce고객 포털, 활성화 또는 비활성화
          • 여러 고객 포털 만들기
          • 권리 프로세스 및 권리 템플릿, 변경 또는 만들기
          • Salesforce고객 포털에 대한 자가 등록, 활성화 또는 비활성화
          • 고객 포털 또는 파트너 포털 사용자, 활성화 또는 비활성화

          다음 사항도 참조:

           
          로드 중
          Salesforce Help | Article