Monitorar alterações na configuração com a trilha de auditoria de configuração

A Trilha de auditoria de configuração rastreia alterações de configuração recentes feitas por você e outros administradores. O histórico de auditoria é especialmente útil quando houver diversos administradores.

Edições obrigatórias

Disponível em: Salesforce Classic e Lightning Experience

Disponível em: Contact Manager, Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Developer e Database.com Editions

Permissões necessárias ao usuário
Para exibir o histórico da trilha de auditoria:	Exibir configuração

Dica Em vez de concluir essa tarefa manualmente, obtenha ajuda em Configuração com Agentforce. Por exemplo, peça ao agente de Configuração "Mostrar as alterações feitas por Connor Tan nos últimos 100 dias". Para obter mais informações, consulte Informações de configuração e navegação em Configuração com Agentforce.

Em Configuração, use a caixa Busca rápida para localizar e selecionar Visualizar trilha de auditoria de configuração.
O histórico mostra as últimas 20 alterações de configuração feitas em sua organização. e relaciona a data da alteração, quem a fez e qual foi essa alteração.

Se um delegado, como um administrador ou representante de suporte ao cliente, fizer uma alteração de configuração em nome de um usuário final, a coluna Delegar usuário mostrará o nome de usuário do delegado. Por exemplo, se um usuário conceder acesso de login a um administrador e o administrador fizer uma alteração de configuração, o nome de usuário do administrador será listado na coluna Usuário delegado. O usuário que concede acesso é listado na coluna Usuário.

Se um administrador fizer uma alteração usando um agente de IA por meio de Configuração com Agentforce (beta), o nome e o ID do agente serão listados na coluna Agente de IA. O administrador que está usando o agente é listado na coluna Usuário.
Para fazer download do histórico de configuração completo de sua organização nos últimos 180 dias, clique em Download.

Após 180 dias, registros de entidade de configuração são excluídos.

As alterações rastreadas pela Trilha de auditoria de configuração incluem:

Configuração	Alterações rastreadas
Administração	Informações sobre a empresa, as configurações padrão, como idioma ou localidade, e mensagens da empresa Várias moedas Usuários, usuários do portal, papéis, conjuntos de permissões e perfis Endereços de email para qualquer usuário Excluindo anexos de email enviados como links Rodapés de email, incluindo criação, edição ou exclusão Configurações de capacidade de entrega de email Divisões, inclusive criação e edição de divisões, transferência e alteração da divisão padrão dos usuários Certificados, adição ou exclusão Configurações e alterações do Meu domínio Ativando ou desativando o Salesforce como um fornecedor de identidade DKIM, retransmissão de email e valores de filtro de domínio de email quando um registro é criado, editado ou excluído
Perfis	Permissão para um perfil padrão ou personalizado alterada Permissão geral ou de administrador alterada FLS alterado no perfil Permissão da entidade para um perfil padrão ou personalizado alterada Layout da página do perfil alterado Conjunto de guias em um perfil padrão ou personalizado alterado Substituição do conjunto de guias do usuário alterada Substituição da personalização do conjunto de guias do usuário alterada para perfis padrão ou personalizados Visibilidade do conjunto de guias alterada para um perfil padrão ou personalizado Visibilidade do conjunto de guias modificada Conjunto de guias padrão modificado Padrão de Aplicativo personalizado alterado em perfis padrão ou personalizados Perfil renomeado, clonado ou excluído A descrição do perfil mudou Perfil padrão ou personalizado clonado Configuração ou layout do console alterado Visualizar ou modificar todos os dados habilitados para esse perfil Horas de login para o perfil modificado. Configurações de cliente para o perfil modificado Tipo de registro adicionado ou removido do perfil Tipo de registro padrão modificado Tipo de registro de conta pessoal padrão modificado Tipo de registro de conta comercial padrão modificado Login único habilitado ou desabilitado para esse perfil
Grupos/conjuntos de permissões	Conjunto de permissões (ou grupo) criado, clonado ou excluído Conjunto de permissões (ou grupo) atribuído ou removido para um usuário Alterações do conjunto de permissões (ou grupo) à data de expiração da atribuição (beta) Conjunto de permissões criado ou clonado sem uma licença Nome, rótulo ou descrição do desenvolvedor de um conjunto de permissões alterado Ativação da sessão alterada pelo administrador Permissão em um conjunto de permissões habilitada ou desabilitada pelo administrador FLS para um objeto em um conjunto de permissões alterado pelo administrador Conjunto de permissões de um usuário atribuído ou não atribuído pelo administrador Configurações de guia em um conjunto de permissões alteradas pelo administrador Grupo do conjunto de permissões recalculado
Personalização	Configurações da interface do usuário, como seções recolhíveis, Criação rápida, detalhes de navegação ou links de navegação da lista relacionada Layouts de página, de ação e de pesquisa Layouts compactos Menu de navegação do aplicativo Salesforce Edições inline Segurança no nível de campo e do campo personalizado, incluindo fórmulas, valores de lista de opções e atributos de campo como numeração automática, gerenciamento ou máscaras de campos criptografados Configurações de leads, regras de atribuição de leads e filas de leads Configurações de atividade Configurações de suporte, regras de escalonamento e atribuição de casos e filas de casos Solicitações para o suporte ao cliente da Salesforce Nomes de guias, inclusive aquelas que você redefiniu para o nome original da guia Aplicativos personalizados (incluindo aplicativos do console do Salesforce), objetos e guias personalizadas Configurações do contrato Configurações de previsão Email-to-Case ou Email-to-Case On-Demand, ativação ou desativação Botões personalizados, links e s-controls, inclusive substituições de botões padrão Agendamento por "arrastar e soltar", ativação ou desativação Oportunidades semelhantes, ativação, desativação ou personalização Cotações, ativação ou desativação Grupos de categorias de dados, categorias de dados e atribuições de grupo de categoria aos objetos Tipos de artigos Grupos de categoria e categorias Configurações do Salesforce Knowledge Configurações de ideias Configurações do Answers Rastreamento de campo nos feeds Configurações da influência da campanha Atualizações críticas, ativação ou desativação Notificações de email do Chatter, ativação ou desativação Novas configurações de criação do usuário do Chatter para convites e domínios de email, ativação e desativação Regras de validação
Segurança e compartilhamento	Grupos públicos, regras de compartilhamento e compartilhamento para toda a organização, incluindo a opção Conceder acesso usando hierarquias Políticas de senha Redefinições de senha Configurações de sessão, como tempo limite de sessão (excluindo as configurações de perfil Sessão atinge o tempo limite após e Nível de segurança de sessão exigido no login) Grupos de administração delegados e itens que podem ser gerenciados por administradores delegados (alterações de configuração feitas pelos administradores delegados também são rastreadas) Login do Lightning, ativação ou desativação, inscrições e cancelamentos O número de registros dos quais um usuário é excluído em caráter permanente de sua Lixeira pessoal e da Lixeira da organização Configurações do SAML (Security Assertion Markup Language) Certificados do Salesforce Provedores de identidade, ativação ou desativação Credenciais nomeadas Provedores de serviço Configuração da Shield Platform Encryption Gerenciador de eventos Segurança da transação Algumas atualizações de configuração e política de aplicativo conectado Algumas atualizações de configuração e política do aplicativo cliente externo
Gerenciamento de dados	Uso da exclusão em massa, inclusive quando uma exclusão em massa exceder o limite da Lixeira do usuário em registros excluídos Solicitações de exportação de dados Uso da transferência em massa Instantâneos de relatórios, incluindo definição, exclusão ou alteração do relatório de origem ou do objeto de destino em um instantâneo de relatório Uso do Assistente de importação de dados Exclusões do sandbox
Desenvolvimento	Classes e acionadores do Apex Páginas do Visualforce, componentes personalizados e recursos estáticos Componentes do Lightning Páginas do Lightning Modelos de link de ação Configurações personalizadas Tipos e registros de metadados personalizados Definições de acesso remoto Registro de domínio de Sites do Salesforce e criação do site O uso de perfis externos padrão para autorregistro, criação de usuário e login do Salesforce Site Canais de evento e membros de canal da plataforma e campos aprimorados
Várias configurações	Notificação de métrica de uso da API, criação Territórios Configurações de automação do processo Processos de aprovação Ações do fluxo de trabalho, criação ou exclusão Fluxos Pacotes do Salesforce AppExchange que você instalou ou desinstalou Configurações de entrega de tipos de notificação padrão e personalizados Exclusão de receitas e fluxos de dados do CRM Analytics e de Pipelines de dados do Salesforce.
Usando o aplicativo	Configurações de vendas da equipe de oportunidades e da equipe da conta Ativação de serviços do Google App As configurações móveis, incluindo os conjuntos de dados, os modos de exibição móveis e os campos excluídos Usuários com a permissão "Gerenciar usuários externos" que efetuam login no portal do parceiro como usuários parceiros Usuários com a permissão "Gerenciar usuários de clientes" que efetuam login no Portal de clientes do Salesforce como usuários do Portal de clientes Contas do portal do parceiro, ativação ou desativação Contas do portal de clientes do Salesforce, desativação Portal de clientes do Salesforce, ativação ou desativação Criação de vários portais de clientes Processos de direitos e modelos de direitos, alteração ou criação Autorregistro em um portal de clientes do Salesforce, ativação ou desativação Usuários do portal de clientes ou do portal do parceiro, ativação ou desativação

Consulte também:

Verificação de integridade de segurança

Este artigo resolveu seu problema?

Diga-nos para podermos melhorar!

Este texto foi traduzido pelo sistema de tradução automática da Salesforce. Mais detalhes aqui.

Monitorar alterações na configuração com a trilha de auditoria de configuração

Edições obrigatórias

Consulte também:

General Information

Required Cookies

Functional Cookies

Advertising Cookies

General Information

Required Cookies

Functional Cookies

Advertising Cookies

Cookie List

Este texto foi traduzido pelo sistema de tradução automática da Salesforce. Mais detalhes aqui.Alternar para inglêsAgora não

Área de produtos

Impacto do recurso

Edição

Experiência

Monitorar alterações na configuração com a trilha de auditoria de configuração

Edições obrigatórias

Consulte também:

Este texto foi traduzido pelo sistema de tradução automática da Salesforce. Mais detalhes aqui.