主题详细信息页面
主题详细信息页面显示主题的描述和来自所有用户和公用小组的主题更新源。您也可以查看涉及该主题的记录列表。
所需的 Edition
| 适用于:Salesforce Classic 和 Lightning Experience |
| 适用于:Group、Essentials、Professional、Enterprise、Performance、Unlimited、Developer 和 Contact Manager Edition |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 将现有主题添加到帖子和评论: | 分配主题 |
| 编辑主题名称和描述: | 编辑主题 |
要打开主题详细信息页面,单击主题或 hashtag。在主题详细信息页面上,您可以:
- 搜索主题摘要以快速查找相关信息。您还可以扫描摘要以详细了解主题,查看对主题感兴趣的人员和公用小组。
- 查看所有涉及主题的记录。在 Lightning Experience 中,使用相关选项卡。在 Salesforce Classic 中,如果启用 Chatter,使用“记录”选项卡。
- 要查看摘要中主题的更新,请关注主题。
- 编辑主题名称和描述。您只能更改主题名称的大小写和间距。
备注 主题名称和描述并非专有,即使主题仅显示在专用小组和记录中。使用主题的帖子和记录与不使用主题的帖子和记录具有相同的安全性和隐私性。 - 在 Salesforce Classic 的主题提要中直接添加帖子。您的关注者可以自动看到此帖子,您甚至可以添加帖子到通过使用 @ 提及成员的组。由于您在主题摘要上添加帖子,因此该主题将自动添加到您的帖子。
- 发现有趣的主题指标。如果您正在使用 Lightning Experience,则可以看到以下数字:
- 关注该主题的人数
- 使用主题的帖子
备注 使用该主题的帖子数量可能不准确,但却提供了一个很好的比较方法来衡量人们在帖子中使用该主题的频率。 - 过去 60 天中使用该主题的人数
- 如可用,使用这些列表了解有关某个主题的更多信息。
- 了如指掌的人员 — 对该主题有所了解的人员。
- 相关主题 — 与当前主题一同添加的其他主题。
- 最近文件 — 最近发布到主题摘要且您对其有访问权限的文件。
- 组讨论 — 公用小组和最近使用此主题且您是其成员的小组。
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