Loading
Agentforce и Einstein Generative AI
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Разработка и внедрение агентов

          Разработка и внедрение агентов

          Agentforce - это управляемый агентами уровень Salesforce Platform, и он помогает развертывать агентов на основе искусственного интеллекта, которые работают бок о бок с сотрудниками, чтобы расширить штат и обслуживать клиентов 24/7. Agentforce содержит набор инструментов для создания и настройки агентов для сценариев использования в продажах, обслуживании, маркетинге, торговле, Slack и прочем.

          Требуемые версии

          Баннер Agentforce
          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Доступно в версиях: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition. Требуемые дополнительные лицензии определяются типом агента.
          Примечание
          Примечание Начиная с апреля 2026 года темы агентов теперь называются субагентами. Функции не меняются. Во время этого перехода в документации может отображаться сочетание новых и предыдущих терминов.
          Your Path to Agentforce Success
          1 - Планирование решения

          Идентификация решения

          Значок Trailhead Agentforce: Планирование агента

          Значок справки Планирование агента на основе искусственного интеллекта

          Значок справки Успех проекта на искусственном интеллекте

          Значок Trailhead Автономные агенты

          Значок справки Что такое агенты?

          Значок справки типы агентов и рекомендации

          2 - Настройка агента

          Настройка организации Salesforce

          Значок справки Настройка агента

          Значок Trailhead Надежный Agentic AI

          Значок справки Einstein Trust Layer

          Значок Trailhead Data 360-Powered Agentforce

          Значок справки Ground Agentforce in Your Data

          Значок Trailhead запрета на использование данных агента

          Значок справки Agentforce Data Library

          Генерация извлечения Значок справки

          3 - Настройка агента

          Создание агента

          Значок справки Руководство по внедрению Agentforce

          Значок справки Настройка агента

          Значок Trailhead Agentforce Builder Basics

          Значок Trailhead Быстрый запуск: Создание агента обслуживания посредством Agentforce

          Значок Trailhead Быстрый запуск: Создание агентов сотрудников в Agentforce

          Настройка Значок Trailhead агента: Быстрый просмотр

          Значок видео Расшифровано Agentforce для администраторов

          Значок справки Extend Your Agentforce Implementation

          Значок справки Agentforce Workshop

          4 - Тестирование агента

          Тестирование агента

          Значок Trailhead Инструменты и стратегии тестирования Agentforce

          Агенты по устранению неполадок Значок справки

          Значок справки центр тестирования Agentforce

          Значок видео тестирование агента в центре тестирования Agentforce

          Значок Trailhead центр тестирования Agentforce

          5 - Развертывание агента

          Развертывание агента

          Значок Trailhead Agentforce Deployment: Быстрый просмотр

          Значок справки Развертывание агента в каналах

          Значок справки подключение агента обслуживания к партнерской телефонии в устаревшем конструкторе

          Значок видеоМаршрутизация голосовых разговоров агентам на основе искусственного интеллекта

          Значок Trailhead управление изменениями для внедрения искусственного интеллекта

          6 - Мониторинг агента

          Отслеживание агента

          Значок видеоМониторинг и улучшение агента на основе искусственного интеллекта

          Значок Trailhead Agentforce Analytics and Monitoring

          Значок справки Agent Analytics

          Оптимизация агента Значок справки

          Значок справки Аудит Einstein и данные отзывов

          Изображение нижнего колонтитула

           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article