Disponibilidad de email

Este requisito se aplica en producción y entornos de sandbox. En Configuración, ingrese Disponibilidad en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Disponibilidad. Si es posible, establezca el nivel de acceso de la sección Acceso a Enviar email. Si Salesforce restringió su capacidad de cambiar esta configuración, no puede modificar el nivel de acceso.

• Sin acceso: solo permite emails de restablecimiento de contraseña. Impide el envío del resto los mensajes de email remitidos por los usuarios y dirigidos a ellos.
• Solamente emails del sistema: solo permite emails generados automáticamente, como email de restablecimiento de contraseña y nuevo usuario.
• Todos los emails: permite todos los tipos de email saliente. Valor predeterminado para nuevas organizaciones que no son entornos sandbox.

Sugerencia El ajuste Solamente emails del sistema es útil para controlar el email enviado desde entornos sandbox, de modo que durante las tareas de pruebas y desarrollo no se envíen emails de prueba a sus usuarios.