Pasos adicionales para activar acumulaciones para oportunidades, pólizas, reclamaciones y referencias (paquete gestionado)
No todos los objetos estÔn configurados para acumulaciones a nivel de grupo de forma predeterminada. Si no ve listas relacionadas para objetos, casos, oportunidades o referencias relacionados con seguros, agregue valores de lista de selección al campo Rollup__c en el objeto Relación de contacto de cuenta.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition
Esta es una función de paquete gestionado de Financial Services Cloud.
En nuevas organizaciones con Insurance for Financial Services Cloud, el campo Rollup__c en el objeto Relación de contacto de cuenta incluye los valores de lista de selección relacionados con seguros. Sin embargo, si estÔ configurando Insurance for Financial Services Cloud en una organización existente, realice estos pasos para agregar los valores de la lista de selección.
Para mostrar todos los casos de miembros del Grupo principal en una lista relacionada a nivel de grupo, agregue Casos como un valor de lista de selección al campo Rollup__c en Relación de contacto de cuenta.
Para mostrar todas las oportunidades de miembros del Grupo principal en una lista relacionada a nivel de grupo, agregue Oportunidades como un valor de lista de selección al campo Rollup__c en Relación de contacto de cuenta.
Para mostrar todas las referencias de miembros del Grupo principal en una lista relacionada a nivel de grupo, agregue Referencias como un valor de lista de selección al campo Rollup__c en Relación de contacto de cuenta.
Desde Configuración, abra Gestor de objetos.
En el cuadro Búsqueda rÔpida, introduzca Relación de contacto de cuenta y, a continuación, seleccione Relación de contacto de cuenta.
Haga clic en Campos y relaciones y, a continuación, seleccione Acumulaciones.
Bajo Valores, haga clic en Nuevo.
En el campo Acumulaciones, introduzca estos valores de lista de selección. Introduzca cada valor en su propia lĆnea.
Casos
Reclamaciones
Participantes de reclamación
Pólizas de seguros
Participantes de pólizas de seguros
Oportunidades
Referencias
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