Salesforce Classic의 휴지통에서 항목 보기, 복원 및 관리

휴지통의 항목 보기

• 삭제한 항목만 보려면 휴지통에서 보기 드롭다운에서 My Recycle(내 휴지통)을 선택합니다.
• 사용자가 전체 조직에서 삭제한 모든 데이터를 보려면 휴지통에서 보기 드롭다운에서 모든 휴지통을 선택합니다.
  Personal Edition에서 모든 휴지통 옵션은 사용자가 삭제한 항목을 모두 표시합니다.

휴지통에서 항목 검색

1. 휴지통에서 보기 드롭다운에서 My Recycle Bin(내 휴지통) 또는 All Recycle Bin(모든 휴지통)을 선택합니다.
   내 휴지통에서 검색하면 일치 항목이 삭제한 항목으로 제한됩니다.
2. 검색어를 입력합니다.
   검색어를 여러 개 입력하는 경우 각 검색어는 AND로 연결된 별도의 단어로 처리됩니다.

   예를 들어, bob jones를 검색하면 이메일 주소가 "bsmith@jones.com"과 같이 "bob" 및 "jones"가 함께 있는 항목이 반환되지 않습니다. 암시적 와일드카드를 추가하여 bob을 검색하면 모든 "bob" 또는 "bobby"를 반환합니다.

3. Search(검색)를 클릭합니다.

휴지통에서 항목 복원

해당 항목을 삭제한 후 최대 15일 동안 휴지통에서 항목을 복원할 수 있습니다.

노트 가능한 경우, 평등이라는 회사의 가치에 맞게 비포괄적인 용어를 변경했습니다. 고객 구현에 영향을 미치지 않도록 특정 용어는 유지했습니다.

다음 항목을 복원할 수 있습니다.

• 계정의 상위 계정 필드에 지정된 상위 계정
• 연락처의 관련 계정 관련 목록 또는 계정의 관련 연락처 관련 목록에 지정된 간접 계정-연락처 관계
• 사례의 상위 사례 필드에 지정된 상위 사례
• 솔루션의 마스터 솔루션 필드에 지정된 번역된 솔루션에 대한 마스터 솔루션
• 연락처의 보고 대상 필드에 지정된 연락처 관리자
• 자산의 제품 필드에 지정된 자산 관련 제품
• 견적의 기회 필드에 지정된 견적 관련 기회
• 모든 사용자 정의 검색 관계
• 계정 및 관계 그룹의 대부분의 관계 그룹 구성원
• 태그
• 기사 범주, 게시 상태 및 할당

노트 Salesforce는 다른 관계로 대체되지 않는 조회 관계만 복원합니다. 예를 들어 관련 자산이 다른 제품과 이미 연결된 후 제품 레코드를 복원하는 경우 원래의 자산-제품 관계가 복원되지 않습니다.

• 휴지통에서 복원할 각 항목 옆에 있는 확인란을 선택한 다음, Undelete(삭제 취소)를 클릭합니다.
• 삭제한 항목을 모두 복원하려면 휴지통에서 열 머리글의 확인란을 선택한 다음, 삭제 취소를 클릭합니다.

휴지통 비우기