Archiviazione delle preferenze dei clienti per la privacy dei dati
È possibile archiviare determinate preferenze relative alla privacy dei dati per i clienti.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience |
| Disponibile in: tutte le versioni, compresi gli utenti delle comunità di partner e di clienti. |
Indipendentemente dal fatto che si stia lavorando per adeguarsi ai nuovi regolamenti sulla protezione e la privacy dei dati, i record di privacy dei dati possono facilitare il monitoraggio e l'archiviazione dei consensi espressi dai clienti. Abbiamo stilato un elenco di alcuni dei regolamenti importanti per molte aziende che raccolgono ed elaborano i dati personali dei clienti.
- Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), Unione Europea
- Gramm-Leach-Bliley Act (GLB Act), Stati Uniti
- Canada’s Anti-Spam Law (CASL)
- Impostazione del tracciamento e dell'archiviazione di alcune preferenze in materia di privacy dei dati
Consentire agli utenti di archiviare e tracciare alcune preferenze dei clienti in materia di privacy dei dati. - Oggetti per la gestione del consenso
Acquisire familiarità con gli oggetti che si possono utilizzare per la gestione della privacy e del consenso dei clienti. - Monitoraggio delle richieste di aggiornamento delle preferenze per la privacy dei dati da parte dei clienti
Se si archiviano alcune preferenze per la privacy dei dati in record di privacy dei dati basati sull'oggetto Persona, tenere traccia delle richieste dei clienti in modo da poter rispettare il loro volere. - Procedure consigliate per il tracciamento della privacy dei dati
Quando si archiviano le preferenze sulla riservatezza dei dati nei record di privacy dei dati basati sull'oggetto Persona, tenere presenti queste procedure consigliate. - Monitoraggio di alcune preferenze in materia di privacy dei dati per i lead e i referenti già presenti in Salesforce
Mediante degli script è possibile creare dei record di privacy dei dati basati sull'oggetto Persona per i lead e i referenti già presenti in Salesforce. - Gestione dei record di privacy dei dati duplicati
Mantenere i propri record puliti e privi di duplicati in modo da poter raggiungere un maggior numero di clienti e gestire con loro relazioni eccellenti.
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