Armazenar as preferências de privacidade de dados dos clientes

Independentemente de você estar ou não trabalhando para cumprir as normas de proteção e privacidade de dados, os registros de privacidade de dados podem ajudá-lo a rastrear e armazenar o consentimento de seus clientes. Relacionamos a seguir algumas normas que são importantes para muitas empresas que coletam e processam dados de seus clientes.

• Regulação geral de proteção de dados (GDPR), União Europeia
• Lei Gramm-Leach-Bliley (Lei GLB), Estados Unidos
• Lei anti-spam do Canadá (CASL)

• Configurar o rastreamento e armazenamento de determinadas preferências de privacidade de dados
  Permita que seus usuários armazenem e rastreiem determinadas preferências de privacidade de dados para seus clientes.
• Objetos de gerenciamento de consentimento
  Familiarize-se com os objetos que você pode usar para gerenciar a privacidade e o consentimento de seus clientes.
• Rastrear solicitações de clientes para atualizações de privacidade de dados
  Se você armazenar determinadas preferências de privacidade dos dados nos registros com base no objeto Indivíduo, rastreie as solicitações dos clientes para que seja possível atender aos seus desejos.
• Práticas recomendadas para rastrear a privacidade dos dados
  Tenha estas práticas recomendadas em mente ao armazenar determinadas preferências de privacidade de dados em registros de privacidade de dados baseados no objeto Indivíduo.
• Rastreie determinadas preferências de privacidade de dados para leads e contatos já no Salesforce
  Crie registros de privacidade de dados com base no objeto Indivíduo para leads e contatos já no Salesforce usando scripts.
• Gerenciar registros de privacidade de dados duplicados
  Mantenha seus registros atualizados e livres de duplicatas para poder alcançar mais clientes e manter melhores relacionamentos com eles.