데이터 프라이버시 추적 모범 사례
개별 개체를 기반으로 데이터 프라이버시 레코드에 특정 데이터 프라이버시 기본 설정을 저장할 때 모범 사례에 유의하십시오.
필수 Edition
| 지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience 모두 |
| 지원 제품: 모든 Edition(파트너 및 고객 커뮤니티 사용자 포함) |
개인 데이터 암호화
데이터 프라이버시 레코더의 이름 필드는 개인 정보입니다. Salesforce Shield 고객은 Shield를 사용하여 이 필드를 암호화할 수 있습니다. 개인 데이터를 포함하는 사용자 정의 필드를 추가한 경우 암호화에 대해 고려하십시오.
사용자의 개별 디코딩 지원
페이지 레이아웃에 개별 필드를 추가한 후 필드 이름을 사용자에게 의미있는 이름으로 변경할지 고려하십시오. (예: 데이터 프라이버시 관리 또는 고객 동의 추적)
이름이 변경된 연락처, 리드 및 개인 계정을 데이터 프라이버시 이름과 일관되게 유지
연락처, 리드 또는 개인 계정의 이름을 변경해도 해당 프라이버시 데이터가 업데이트되지 않습니다. 데이터 프라이버시 레코드를 최신 상태로 유지하려면 Apex 트리거를 작성합니다.
리드를 기존 연락처로 변환
리드 변환 시 변환된 리드 및 연락처 간 유지할 데이터 프라이버시 레코드를 결정할 수 있습니다.
| 다음 위치에서 데이터 프라이버시 레코드 유지 | 수행해야 할 작업 |
|---|---|
| 연락처 | 별도의 조치가 필요하지 않습니다. |
| 리드 | 연락처의 IndividualId를 편집하여 ID를 변환된 리드의 ID로 교체합니다. 변환 전에 연락처에 ID가 포함되어 있지 않은 경우 변환 프로세스에서 변환된 리드의 필드를 채웁니다. |
연결된 데이터 프라이버시 레코드를 사용하여 연락처에서 커뮤니티 사용자 만들기
연락처 레코드에서 새 커뮤니티 구성원을 만들려면 먼저 연결된 데이터 프라이버스 레코드에서 처리하지 않음 및 개인 삭제를 비활성화합니다.
다음 사항도 참조:
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