Bästa sekretesspraxis för att spåra data
Tänk på dessa bästa praxis när du lagrar vissa datasekretesspreferenser i datasekretessposter, baserat på individuella objekt.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: både Salesforce Classic och Lightning Experience |
| Tillgängliga i: alla versioner, inklusive kund- och partnerdiskussionsgruppanvändare. |
Kryptera personliga data
Fältet Namn i datasekretessposter är personliga data. Salesforce Shield-kunder kan använda Shield för att kryptera detta fält. Överväg att kryptera egna fält om du har lagt till några som innehåller personliga data.
Hjälp dina användare att avkoda Individuell
När du lagt till fältet Individuell till dina sidlayouter, överväg att döpa om fälten till något meningsfullt för dina användare. (Exempel: Hantera datasekretess eller Spåra medtyckande från kund)
Att hålla kontakter, leads och personkonton som döpts om enhetliga med datasekretesspostnamn
Att byta namn på en kontakt, ett lead eller ett personkonto uppdaterar inga motsvarande sekretessdata. För att hålla namnet på datasekretessposter uppdaterade, skriv in en Apex-utlösare.
Konvertera leads till befintliga kontakter
När du konverterar ett lead kan du bestämma vilken datasekretesspost du vill behålla av det konverterade leadet och kontakten.
| För att behålla datasekretessposten från | Gör detta |
|---|---|
| Kontakt | Luta dig tillbaka och gör ingenting. |
| Lead | Redigera kontaktens IndividualId och ersätt ID med ett från det konverterade leadet. Om din kontakt inte innehåller ID:t innan konverteringen fyller konverteringsprocessen i fältet från det konverterade leadet. |
Skapa diskussionsgruppanvändare från kontakter med associerade datasekretessposter
För att skapa en ny diskussionsgruppmedlem från en kontaktpost, inaktivera först Bearbeta inte och Glöm denna individ i den associerade datasekretessposten.
