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Kontaktdaten in Marketing Cloud Engagement
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          Data Extensions in Contact Builder

          Data Extensions in Contact Builder

          Data Extensions in Contact Builder bilden die Grundlage der Kontaktinformationen in Marketing Cloud Engagement. Durch Erstellen und Verknüpfen von Data Extensions können Sie auf Informationen über Kontakte zugreifen und anhand dieser Informationen Kontakte segmentieren, filtern und mit relevanten Versendungen gezielt ansprechen. Außerdem können Sie diese Daten dazu verwenden, Kontakte über mehrere Kanäle hinweg, wie etwa E-Mail, soziale Netzwerke und Mobile Messaging, gezielt anzusprechen. Außerdem können Sie Data Extensions zum Speichern von Informationen verwenden, die aus externen Quellen importiert wurden, und diese Informationen im Rahmen Ihrer Segmentierungs-, Filter- und Anspracheaktivitäten verwenden.

          Data Extensions stellen Tabellen mit Attributen und zugehörigen Werten dar, die sich auf Contact Builder beziehen. Data Extensions enthalten Informationen, die entweder manuell eingegeben oder über eine Importdefinition importiert wurden. Attribute und Werte enthalten spezifische Informationen über Kontaktdatensätze oder zugehörige Informationen, wie Verkaufs- oder Versandinformationen. Jede Data Extension enthält folgende Informationen:

          • Name: Wird verwendet, um die Data Extension im System zu identifizieren.
          • External Key: Wird verwendet, um die Data Extension in API-Aufrufen zu identifizieren.
          • Beschreibung: Wird verwendet, um den Typ und den Zweck der in der Data Extension enthaltenen Informationen zu identifizieren.
          • Eine Sammlung von Attributen, von denen jedes folgende Eigenschaften aufweist:
            • Name: Wird verwendet, um die im Attribut enthaltenen Datenwerte zu identifizieren.
            • Datentyp: Typ der im Attribut enthaltenen Daten, z. B. Text, Zahl oder boolescher Wert
            • Länge: Zulässige Zeichenanzahl für das betreffende Attribut

          Sie können ein einzelnes Attribut als Primary Key angeben oder einen eindeutigen Wert, der in einer Data Extension verwendet wird. Verwenden Sie diesen Wert zur Identifizierung eines Kontakts, wie etwa per E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer. Sie können auch Felder wie "Product_ID" für eine Nachschlagetabelle für Produkte oder "ZipCode" für eine Nachschlagetabelle für Regionen verwenden. Richten Sie den Primary Key-Wert beim Erstellen der Data Extension ein. Sie können außerdem angeben, ob ein Attribut einen Standardwert oder einen erforderlichen Wert enthalten darf. Des Weiteren können Sie angeben, ob das Attribut einen Wertebereich enthält oder bestimmte Werte nicht enthalten darf.

          Sie können Beziehungen zwischen Data Extensions herstellen, um flexiblen und leistungsfähigen Zugriff auf Kontaktdaten zu bieten. Ein Attribut in einer Data Extension ist mit einem anderen Attribut in einer anderen Data Extension mit einer festgelegten Kardinalität verknüpft. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Data Designer.

          Das Data Extension-Raster

          Das Data Extension-Raster in Contact Builder zeigt alle in einem Account enthaltenen Data Extensions an. Wählen Sie eine einzelne Data Extension aus, wenn Sie bestimmte Daten dazu anzeigen möchten. Die Spalten für die Anzeige können im Raster durch Klicken auf das Symbol oben rechts konfiguriert werden.

          Datenaufbewahrung

          Mit einer Datenaufbewahrungsrichtlinie können Sie bestimmen, wie lange Daten in einer Data Extension gespeichert werden sollen. Data Extensions mit einer Datenaufbewahrungsrichtlinie löschen Daten, die älter als ein bestimmtes Datum sind, aus der Data Extension. Jeder Account verwendet einen Standardzeitraum von 6 Monaten für die Datenaufbewahrung. Sie können diesen Wert ändern. Dank der Datenaufbewahrung verwenden Sie die neuesten und relevantesten Daten für Ihre Versendungen und können den Versand beschleunigen, da weniger Daten verwendet werden.

          Wenn Sie mehr über die Datenaufbewahrungsfunktion für Ihren Account erfahren möchten, wenden Sie sich an Ihren Kundenbeauftragten.

          Inhalt von Data Extensions

          Jede Data Extension enthält die nachfolgenden Informationen.

          • Registerkarte "Eigenschaften"
            • Name: Wird verwendet, um die Data Extension im System zu identifizieren
            • Beschreibung: Wird verwendet, um den Typ und den Zweck der in der Data Extension enthaltenen Informationen zu identifizieren
            • External Key: Wird verwendet, um die Data Extension in API-Aufrufen zu identifizieren
            • Erstellt: Das Datum, an dem die Data Extension erstellt wurde
            • Letzte Änderung: Das Datum, an dem ein Accountbenutzer die letzte Änderung an der Data Extension gespeichert hat
            • Speicherort: Der Ort im Account, an dem sich die Data Extension befindet
            • Typ: Gibt den Typ der in der Data Extension gespeicherten Daten an
            • Datenaufbewahrung
              • Zeitraum: Der Zeitraum, nach dem die Anwendung unveränderte Daten löscht
              • Festes Datum: Das Datum, nach dem die Anwendung unveränderte Daten löscht
            • Datensätze: Die Anzahl der in der Data Extension enthaltenen Datensätze, angezeigt als Zeilen in einer Tabelle
            • Attribute: Die Typen der in der Data Extension enthaltenen Daten, angezeigt als Spalten in einer Tabelle
              • Name: Der Name des Attributs
              • Datentyp: Symbol, das den Typ der im Attribut enthaltenen Daten angibt, z. B. Text oder Zahl
              • Standardwert: Gibt den Wert an, der in einem Attribut ohne angegebenen Wert enthalten ist
              • Länge: Gibt die maximale Zeichenanzahl in einem Einzelwert an
              • Erforderlich: Gibt an, ob das Attribut einen leeren Wert zulässt
          • Registerkarte "Datensätze"
            • Alle Attribute in der Data Extension
            • Alle aufgelisteten Werte für jeden Datensatz in der Data Extension
          • Verwalten von Data Extensions
            In Marketing Cloud Engagement ist eine Data Extension eine Tabelle mit von Ihnen bereitgestellten Daten. Verwenden Sie Data Extensions, um Kundendaten zu speichern, Treuepunkte zu verfolgen, Verfolgungs- und Nutzungsdaten zu erfassen und alle anderen Anwendungsfälle, bei denen Sie Informationen in einer Tabelle speichern müssen.
          • Verwalten von Data Extension-Datensätzen
            Ein Datensatz ist eine Datenzeile in einer Data Extension. Mit dem Kontaktgenerator können Sie Datensätze für Data Extensions erstellen, bearbeiten, entfernen oder wiederherstellen.
          • Verwalten von Richtlinien für Data Extension
            Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Richtlinien für Data Extensions in Contact Builder zu verwalten. In Richtlinien für Data Extension wird geregelt, welche Benutzer und Prozesse eine Data Extension, einschließlich der Attribute und Informationen, ändern oder löschen können. Nur Administratoren können Änderungen vornehmen.
          • Aktivieren und Ändern von Aufbewahrungsrichtlinien für Data Extension
            Verwalten Sie Datenaufbewahrungsrichtlinien für Data Extensions im Kontaktgenerator. Verwenden Sie diese Richtlinien, um temporäre Daten mit hohem Volumen zu verwalten, Datenaufbewahrungsrichtlinien einzuhalten und saubere Kundenprofile zu pflegen, indem Sie veraltete Daten entfernen.
          • Importieren in eine Data Extension
            Damit Sie in Marketing Cloud Engagement kanalübergreifend über aktualisierte Daten verfügen, können Sie die Importfunktion in Contact Builder für Data Extensions nutzen.
          • Erstellen einer Data Extension für die Protokollierung von E-Mail-Versendungen
            Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Data Extension für die Protokollierung von E-Mail-Versendungen in Contact Builder zu erstellen.
          • Erstellen einer Data Extension für die Protokollierung von SMS-Versendungen
            Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Data Extension für die Protokollierung von SMS-Versendungen in Contact Builder zu erstellen.
          • Data Extensions für Data 360
            Der Workflow zur Aktivierung von Data 360 erstellt Zielgruppen in Marketing Cloud Engagement als sendbare Data Extensions.
           
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