Criar um sandbox para o Account Engagement
Use Sandboxes para Account Engagement para testar as alterações de configuração antes de implementá-las na produção.
Edições obrigatórias
| Disponível no: Account Engagement Advanced e Premium |
| Disponível por um valor adicional no: Account Engagement Plus |
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para criar um sandbox para o Engajamento de conta: | Personalizar o aplicativo E Modificar todos os dados |
Nota
O Pardot agora é chamado de Marketing Cloud Account Engagement. Gostaríamos de estalar os dedos e atualizar o nome em todos os lugares, mas, como isso não é possível, você ainda verá o nome anterior em alguns lugares até que a substituição seja feita, inclusive no próprio aplicativo.
Um Sandbox para Engajamento de conta é uma unidade de negócios provisionada de um sandbox do Salesforce. Ao usar um sandbox do Account Engagement, lembre-se destas diretrizes.
- Não é possível compartilhar dados e configurações entre os sandboxes e o ambiente de produção. As alterações devem ser recriadas manualmente.
- Um sandbox é suportado de maneira diferente do ambiente de produção; portanto, o desempenho às vezes é mais lento.
- Não é possível mover um sandbox do Account Engagement para outro Salesforce Sandbox.
- Esses sandboxes não oferecem suporte ao conector do Data Cloud, ao B2B Marketing Analytics, aos painéis do Histórico de engajamento, ao conector do Google Ads, ao Salesforce Engage ou a envios, visualizações ou testes de email.
- Atualizar um sandbox do Salesforce exclui o Sandbox associado para o Engajamento de conta.
- Se o seu sandbox do Salesforce tiver sido criado antes de comprar o Account Engagement, você deverá atualizar o sandbox antes de criar uma unidade de negócios. Analise as considerações para o gerenciamento de múltiplas unidades de negócios.
- Faça login em um sandbox do Salesforce.
- Verifique se o conjunto de permissões Usuário de integração do Account Engagement está atribuído ao Usuário de integração do B2BMA.
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Crie uma unidade de negócios.
- Em Configuração de marketing, selecione Configuração de engajamento de conta.
- Insira um nome para a unidade de negócios.
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Escolha um administrador para a unidade de negócios e salve seu trabalho.
O administrador é responsável por ativar a unidade de negócios e adicionar usuários, e pode ser alterado.
Depois de salvar a unidade de negócios, o administrador recebe um e-mail de boas-vindas para orientá-lo no processo de ativação. Após a ativação, o administrador pode escolher um novo administrador para gerenciar o sandbox.
Nota Sandboxes sem atividade de login há 150 dias podem ser excluídos. Avisaremos você antes de agendar a exclusão de um sandbox e dos dados dele.
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