Salesforce 결제 모니터링

결제 작업 영역, 보고서 및 이벤트 알림을 사용하여 결제 활동을 볼 수 있습니다. 결제 작업 영역에서 각 결제 레코드를 보고, 지불 의도 ID, 상태 및 결제 방법과 같은 세부 정보를 볼 수 있습니다. 비즈니스의 재무 현황을 분석하려면 결제 보고서를 사용합니다. 다양한 보고서를 통해 회사 사람들에게 가장 유용한 방식으로 결제 데이터를 표시할 수 있습니다. 제공되는 보고서를 맞춤화하거나 직접 보고서를 만들 수 있습니다. 결제의 이벤트 알림을 구독하여 결제 작업에 대한 최신 정보를 받아보십시오.

• Payments 작업 영역에서 결제 활동 관리
  한곳에서 결제 이벤트를 모니터링합니다. 결제 작업 영역을 사용하여 거래 활동을 보고, 결제 소스를 추적하고, 결제를 캡처 및 환불합니다.
• 처리 추적을 위한 결제 타임라인
  결제 타임라인에서는 거래의 수명 주기 동안 발생하는 주요 이벤트에 대한 보기를 제공합니다. 비즈니스 운영을 평가하는 데 사용하십시오. Salesforce 결제 작업 영역의 각 지불 의도 레코드에서 타임라인에 액세스할 수 있습니다.
• 결제 작업 영역에서 결제 캡처 및 환불
  결제 게이트웨이의 대시보드로 이동하는 대신 결제 작업 영역에서 신용카드 구매를 캡처하고 환불합니다. 예를 들어 결제를 수동으로 캡처하거나 환불 기간 외의 시점에 무료 환불을 처리할 수 있습니다. 사용 가능한 작업은 결제 상태에 따라 결정됩니다. Stripe 또는 Adyen에서 처리한 결제에 대해서만 작업을 수행할 수 있습니다.
• 결제 홈 페이지에서 결제 차트 보기
  결제 활동의 스냅샷을 보여주는 차트를 표시하도록 홈 시작 페이지를 맞춤 구성할 수 있습니다. 차트에서 직접 전체 리포트에 액세스할 수 있습니다.
• 결제 작업 영역에서 B2C 결제 레코드 생성
  결제 작업 영역에서 B2C 스토어프런트의 결제를 포함한 모든 결제 활동을 중앙 집중화합니다. B2C 결제에 액세스할 수 있게 하려면 결제 앱에서 Stripe와 연결된 기존 B2C 판매자 계정에 연결되는 판매자 계정을 생성합니다. 이 계정은 Stripe의 결제 데이터를 사용하여 결제 작업 영역에 나열되는 지불 의도를 생성합니다. 연결된 판매자 계정을 기반으로 B2C, B2B 또는 D2C 지불 의도를 구분할 수 있습니다.
• 결제 보고서에서 재무 활동 보기
  Salesforce 결제에서는 판매자 계정과 관련한 결제 활동을 볼 수 있도록 보고서를 제공합니다. 다양한 조합으로 결제 데이터를 검토하고 다른 사람과 재무 정보를 공유할 수 있습니다. 결제 앱 홈 페이지에 표시할 보고서를 선택할 수 있습니다. 모든 보고서는 레이블이 조직의 언어로 표시되도록 현지화됩니다. 결제 작업을 자동화하려면 특정 결제 이벤트에 대한 알림을 구성합니다.
• 결제 보고서 맞춤화
  결제 보고서 유형을 맞춤화하거나 직접 보고서 유형을 만들 수 있습니다. 보고서 유형에 따라 보고서에 사용되는 레코드와 필드가 결정됩니다. 보고서는 보고서 유형에 정의된 기준을 충족하는 레코드만 표시합니다.
• 결제 이벤트 알림
  원활한 운영을 위해, 거래가 수명 주기를 거치는 과정에서 Payments 플랫폼 이벤트에 대한 알림을 받습니다. 이벤트에는 결제 인증, 캡처 및 환불이 포함될 수 있습니다.