Wanneer situaties dit vereisen, beperkt u de verwerking van de gegevens van uw klanten. We bieden een leidraad voor het beperken van de vormen van gegevensverwerking. Op deze manier werkt u aan de naleving van de wetten die belangrijk zijn voor uw bedrijf.
| Beschikbaar in: Alle editions |
Sommige wetten, regelingen en verordeningen kunnen soms vereisen van u en uw bedrijf dat u de verwerking van de gegevens van uw klanten beperkt. We vermelden hier enkele van de wetten, regelingen en verordeningen die belangrijk zijn voor vele bedrijven die zich bezig houden met het verzamelen en de verwerking van gegevens van hun klanten.
Wanneer zich situaties voordoen waarin wordt vereist dat u de gegevensverwerking voor een of meerdere van uw klanten beperkt, neemt u deze veel voorkomende verzoeken en de eraan gerelateerde procedures door.
| Veel voorkomend verzoek van de klant | Acties om te onthouden | Zaken om te onthouden |
|---|---|---|
| Mijn bedrijf heeft een juridische blokkade ontvangen voor bepaalde klantenrecords. | Gebruik de exportwizard Data Loader om gegevens op te halen uit een Salesforce-object. | Exporteer de gegevens van de klant om deze te bewaren. U kunt ook notities over eventuele andere beperkingen voor verwerking toevoegen totdat juridisch alles duidelijk is. |
Mijn klant heeft me verteld dat de persoonlijke gegevens die we voor haar hebben vastgelegd, onnauwkeurig zijn. Vanwege die fouten wenst ze dat we stoppen met de verwerking van haar gegevens totdat we hebben de nauwkeurigheid van de gegevens hebben gecontroleerd. |
Gebruik de exportwizard Data Loader om gegevens op te halen uit een Salesforce-object. | Exporteer de gegevens van de klant om deze te bewaren. Verwijder vervolgens haar gegevens uit Salesforce. Werk samen met uw klant om de nauwkeurigheid van de gegevens te verifiëren. Zorg vervolgens voor haar goedkeuring om daarna de verwerking haar gegevens te hervatten. |
| Mijn klant doet geen zaken meer met ons. Hoewel we zijn gegevens niet langer nodig hebben, heeft hij ons gevraagd ze te bewaren, omdat hij betrokken is bij gerechtelijke stappen waarvoor hij de gegevens nodig kan hebben. | Gebruik de exportwizard Data Loader om gegevens op te halen uit een Salesforce-object. | Exporteer de gegevens van de klant om deze te bewaren. Verwijder zijn gegevens vervolgens uit Salesforce. |
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.