Når situasjoner krever at du gjør det, må du hindre behandling av kundenes data. Vi gir veiledning for å hjelpe deg med å begrense former for databehandling. På den måten kan du arbeide mot å overholde lovene som er viktige for firmaet ditt.
| Tilgjengelig i Alle utgaver |
Noen lover og forskrifter kan kreve at du og firmaet ditt noen ganger begrenser behandlingen av kundenes data. Vi har laget en oversikt over noen få av lovene som er viktige for mange firmaer som innhenter og behandler kundedata.
Hvis du havner i situasjoner som krever at du begrenser databehandling for en av kundene deres, kan du se gjennom disse vanlige anmodningene og prosedyrene som er relatert til dem.
| Vanlig kundeanmodning | Tiltak som bør vurderes | Punkter som bør vurderes |
|---|---|---|
| Firmaet mitt mottok en juridisk sperre på enkelte kundeposter. | Bruk eksportveiviseren for Data Loader til å trekke ut data fra et Salesforce-objekt. | Eksporter kundens data for å ta vare på dem. Du kan også legge til notater om eventuelle andre behandlingsrestriksjoner til den juridiske sperren er fjernet. |
Kunden min fortalte meg at dataene vi har registrert om henne, er unøyaktige. På grunn av de feilene ønsker hun at vi stopper behandling av dataene hennes til vi har bekreftet at de er nøyaktige. |
Bruk eksportveiviseren for Data Loader til å trekke ut data fra et Salesforce-objekt. | Eksporter kundens data for å ta vare på dem. Slett deretter dataene hennes fra Salesforce. Arbeid sammen med kunden for å bekrefte nøyaktigheten av dataene. Innhent deretter hennes godkjenning til å gjenoppta behandling av dataene. |
| Kunden min sluttet å gjøre forretninger med oss. Selv om vi ikke lenger trenger dataene hans, har han bedt om at vi beholder dem fordi han er involvert i en rettssak som kanskje trenger dataene. | Bruk eksportveiviseren for Data Loader til å trekke ut data fra et Salesforce-objekt. | Eksporter kundens data for å ta vare på dem. Slett deretter dataene fra Salesforce. |
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.