När situationen kräver det, förhindra bearbetningen av dina kunders data. Vi ger råd för att hjälpa dig begränsa olika typer av databearbetning. På så sätt kan du arbeta mot att efterleva de föreskrifter som är viktiga för ditt företag.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Alla versioner
Olika lagar och förordningar kräver ibland att du och ditt företag begränsar bearbetningen av dina kunders data. Vi har listat några av de lagar som är viktiga för många företag som samlar in och behandlar sina kunders data.
General Data Protection Regulation (GDPR), Europeiska Unionen
Federal Rules of Civil Procedure, USA
Om du stöter på situationer som kräver att du begränsar databearbetning för några av dina kunder, gå igenom dessa vanliga förfrågningar och de procedurer som är relaterade till dem.
Vanliga kundförfrågningar
Åtgärder att överväga
Att tänka på
Mitt företag har fått en juridisk begränsning av vissa kundposter.
Använd Data Loader-exportguiden för att extrahera data från ett Salesforce-objekt.
Exportera kundens data för att behålla dem. Du kan även lägga till anteckningar för andra begränsningar av bearbetning tills det juridiska hindret är borta.
Min kund har meddelat oss om att de personuppgifter vi har för henne är felaktiga.
På grund av dessa fel vill hon att vi slutar bearbeta hennes data tills vi har sett till att hennes data är korrekta.
Använd Data Loader-exportguiden för att extrahera data från ett Salesforce-objekt.
Exportera kundens data för att behålla dem. Ta sedan bort hennes data från Salesforce.
Arbeta med din kund för att bekräfta att deras data är korrekta. Få sedan hennes samtycke till att återuppta bearbetning av hennes data.
Min kund slutade bedriva verksamhet med oss. Trots att vi inte längre behöver hans data har han bett om att vi behåller dem eftersom han är involverad i en juridisk process som kan komma att behöva dessa data.
Använd Data Loader-exportguiden för att extrahera data från ett Salesforce-objekt.
Exportera kundens data för att behålla dem. Ta sedan bort hans data från Salesforce.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.