Внутрипрограммные панели мониторинга

Доступно в выпусках Enterprise, Performance и Unlimited, где включен Consumer Goods Cloud.

Ниже указаны общие сведения о панелях мониторинга и ответах на них.

1. В средстве запуска приложений выберите Analytics Studio, чтобы открыть начальную страницу CRM Analytics.
2. В окне «Обзор» в левом столбце выберите «Все элементы».
3. Выберите вкладку «Приложения» и нажмите на приложение. Если вы не можете найти его немедленно, обратитесь к администратору Salesforce, чтобы узнать его имя при создании приложения.

Теперь, когда приложение открыто, откройте вкладку «Панели мониторинга» для просмотра списка всех панелей мониторинга приложения. Найдите и откройте панель мониторинга «Начальная страница менеджера по продажам». Начальная панель мониторинга предоставляет менеджерам по продажам быстрые важные данные о ключевых показателях розничного бизнеса. Получите общие сведения о производительности торговых представителей, доходе территории, магазинах, требующих внимания, продуктах, требующих внимания, и пробелах для продуктов.

Производительность торговых представителей

Панель мониторинга «Производительность торговых представителей» помогает определить торговых представителей, которым нужно внимание и повысить их производительность. Панель мониторинга открывается на странице «Производительность рабочей группы» с диаграммами, отображающими таблицу лидеров торговых представителей и их производительность в динамике. Определите рекомендации для наиболее эффективных представителей на основе корреляции между двумя КПЭ.

• Производительность рабочей группы
  • Кто мои лучшие представители?
  • Кому нужно внимание?
• Производительность торгового представителя
  • Какая производительность торгового представителя по сравнению со средними показателями рабочей группы?
  • Какие сильные стороны и области улучшения?

Производительность магазина

Диаграммы панели мониторинга «Производительность магазина» отвечают на следующие вопросы о ваших магазинах.

• Производительность
  • Какая производительность у моих магазинов?
  • Какой из моих магазинов требует внимания?

• Корреляция
  • Как КПЭ розничной реализации влияют на производительность магазина?
  • Как посещения магазинов влияют на соответствие магазина и доход?

Производительность территории

Диаграммы панели мониторинга «Производительность территории» отвечают на следующие вопросы о вашей территории.

• Какая тенденция продаж на моей территории?
• В каких городах моей территории наблюдается значительное снижение продаж?
• Какие самые эффективные организации, продукты или категории продуктов?

Анализ пробелов

Панель мониторинга «Анализ пробелов» определяет магазины с пробелами для продукта или категории на основе продаж магазина. Диаграммы панели мониторинга отображают тенденции продаж продукта или категории, таблицы лидеров продуктов на основе дохода или количества, и отвечают на следующие вопросы.

• Какие магазины потенциально могут продавать самые продаваемые продукты?
• Можно ли представить продукт или категорию в новых магазинах?

Производительность продукта

Панель мониторинга «Производительность продукта» предоставляет действенные важные данные о продуктах, категориях продуктов, фирменных стилях и ассортименте. Вы также можете оценить эффективность рекламной акции в продуктах или категориях продуктов. Диаграммы панели мониторинга отвечают на следующие вопросы.

• Какая производительность продуктов, категорий, фирменных стилей и ассортимента?
• Какие продукты или категории требуют моего внимания?
• Какие продукты имеют высокую и низкую производительность?
• Какая производительность новых запущенных продуктов за последние 180 дней?