Loading
Grundlæggende salg
Administrer kontakter

Administrer kontakter

Forstå grundlaget i kontaktregistreringer, inklusive oprettelse og sletning, fletning af dubletter og deling af kontakter med andre.

EditionsHeading

Tilgængelig i: både Salesforce Classic og Lightning Experience
Tilgængelig i: Alle versioner
  • Overvejelser i forbindelse med oprettelse af kontakter
    Overvej nogle få vigtige punkter, før du opretter kontakter.
  • Retningslinjer for visning og administration af kontakter
    Når du får vist og administrerer dine kontakter, bør du overveje et par vigtige punkter.
  • Kontaktdatavisning
    Vis kontaktaktivitet og engagementsmetrikker, se indsigter, reager og opdater registreringer, alt sammen på et sted i visningen Kontaktdata.
  • Overvejelser i forbindelse med sletning af kontakter
    De fleste kontakter kal slettes med et klik. Men før du sletter en kontakt, skal du vide, hvem der kan slette kontakter og hvad der sker med registreringer, der er tilknyttet slettede kontakter.
  • Flet dubletkontakter
    Hold dine registreringer opdaterede og fri for dubletter, så du kan nå ud til flere kunder og vedligeholde bedre relationer med dem.
  • Opdater kontakter med tredjepartsdata
    Din Salesforce-administrator kan opsætte funktioner til sammenligning af dine kontakter med registreringer fra Lightning Data. Afhængigt af den måde, hvorpå din administrator opsætter disse funktioner, opdateres dine kontakter, når oplysninger ændres, og du kan også gennemse og opdatere kontakter manuelt.
  • Del kontakter
    Del kontakter med andre brugere for at gøre det nemmere at samarbejde med dit salgsteam.
  • Importer kontakter fra kontaktlister på mobilenheder i Salesforce
    Sælgere kan spare tid og undgå trykfejl ved at bruge Salesforce Mobile-appen til at importere kontakter fra kontaktlister på mobilenheder i Salesforce. Denne funktion er tilgængelig for Salesforce til Android og Salesforce til iOS
  • Automatisk kontaktoprettelse
    Opret kontakter automatisk fra dine mail- og kalenderinteraktioner. Du kan også angive tærskler for at oprette eller foreslå kontakter efter en bestemt mængde mail- eller begivenhedsaktivitet.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article