Riktlinjer för att lägga till användare
Förstå viktiga alternativ för att lägga till användare. Lär dig vad du behöver tala om för användare vad gäller lösenord och inloggning.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Salesforce Classic och Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Contact Manager, Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Developer och Database.com Editions |
- Ditt användarnamn måste vara unikt i alla Salesforce-organisationer, inklusive provorganisationer och sandbox-organisationer. Användarnamnet måste ha ett e-postadressformat, till exempel jane@salesforce.com. E-postadressen som används i ditt användarnamn fungerar inte eller matchar den e-postadress som används för kontot. Du kan ha samma e-postadress associerad med ditt konto i flera olika organisationer. Skapa till exempel unika användarnamn som jane@company.sandbox och jane@trialorg.company.com för olika konton som är associerade med samma e-postadress. Kom ihåg att Salesforces kundsupport inte kan ändra användarnamn eller inaktivera användare från en organisation. Om du får felmeddelandet Dubblettanvändarnamn, kontrollera om användarnamnet redan används i din produktions-, prov- eller sandboxorganisation. Inaktivera eller ändra användarnamnet för användarposten och skapa sedan ditt konto med ditt önskade användarnamn i din produktionsorganisation. Om du inte kan ändra eller inaktivera ett användarnamn, kontakta din Salesforce-administratör för att få hjälp. Om du inte kan hitta den organisation där användarnamnet redan används, testa ett annat användarnamn för att skapa ditt konto.
- Om ditt namn består av icke engelska tecken och du använder Outlook, lägg till specificerat språk till inställningarna för e-postformat i Outlook.
- Länken för kontoverifiering som skickas via e-post till nya användare går ut efter 7 dagar, och användare måste ändra sitt lösenord första gången de loggar in. Användare som klickar på länken för kontoverifiering men inte anger ett lösenord måste få hjälp av en administratör för att återställa sitt lösenord innan de kan logga in.
- Alla alternativ är inte tillgängliga för alla licenstyper. Till exempel är alternativen Användare av marknadsfunktioner och Tillåt prognostisering inte tillgängliga för Lightning-plattformens användarlicenser eftersom flikarna Prognoser och Kampanjer inte är tillgängliga för användare med Lightning-plattformslicens. Lightning-plattformens användarlicenser är inte tillgängliga för Professional, Group eller Contact Manager Editions.
- I organisationer med Performance, Unlimited, Enterprise och Developer Edition kan du välja Skicka Apex-varningar via e-post. Detta alternativ skickar en e-post till användare när en applikation som åberopar Apex använder mer än hälften av resurserna specificerade av de styrande gränserna. Den här funktionen kan användas vid utveckling av Apex-kod för att testa mängden resurser som används vid körning.
- Du kan flytta användare mellan profiler baserat på användarlicenser som har samma postdelningsmodell. Exempelvis kan du flytta en Lightning-plattformsbaserad profilanvändare till en Salesforce-baserad profil eller vice versa. Användaren förlorar ibland behörighetsåtkomst beroende på vad användarlicenserna tillåter. Om du flyttar en användare med tilldelningarna av behörighetsuppsättning tas användaren bort från behörighetsuppsättningen. Om du försöker att lägga till användaren till behörighetsuppsättningen får du ett licensfel, om inte den nya licensen tillåter behörigheter.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
