Некоммерческая организация Agentforce

Agentforce Nonprofit, ранее Nonprofit Cloud, включает управление обращениями, управление программами, сбор средств и управление результатами и является универсальным приложением для функций, созданных с использованием возможностей Salesforce Platform.

Примечание Nonprofit Cloud теперь Agentforce Nonprofit. Ссылки на Nonprofit Cloud могут отображаться в приложениях и документации Salesforce.

• Что входит в Nonprofit Cloud
  Nonprofit Cloud объединяет инструменты для сбора средств, управления программами и обращениями, управления результатами и, по желанию, предоставления грантов. Каждый из этих инструментов создан на основе Salesforce Platform и других общедоступных функций.
• Создание пробной организации Nonprofit Cloud
  Получите практический опыт работы с Nonprofit Cloud в полнофункциональном пробном варианте.
• Einstein Copilot в Nonprofit Cloud (бета-версия)
  Привнесите силу генеративного искусственного интеллекта и разговорного искусственного интеллекта в сбор средств с помощью Einstein Copilot. Попросите Einstein Copilot использовать данные в организации Salesforce для создания черновых предложений подарков.
• Генеративный искусственный интеллект Einstein в Nonprofit Cloud (бета-версия)
  Используйте возможности генерирующего искусственного интеллекта для поддержки распространенных задач в Nonprofit Cloud. Попросите Einstein использовать данные в вашей организации Salesforce для создания различных сводок и упрощенной версии заявок на гранты для рассмотрения членами совета.
• Настройка Nonprofit Cloud
  Выполните предварительные требования для Nonprofit Cloud и включите функции, которые нужно использовать для управления сбором средств, программами, рекомендациями по обращениям, планами по уходу, результатами и прочим.
• Agentforce for Nonprofit Cloud
  Используйте возможности генерирующего искусственного интеллекта для управления инициативами по сбору средств, волонтерскими программами и управлением программами. Агенты на основе искусственного интеллекта упрощают процессы и помогают вашей рабочей группе работать более эффективно.
• Сбор средств в Nonprofit Cloud
  Используйте Nonprofit Cloud и Fundraising для поддержки операций по разработке и сбору средств в некоммерческой организации.
• Начало работы с управлением программами и управлением обращениями
  Используйте управление программами для повышения производительности, устранения хранилищ данных и предоставления сотрудникам, управляющим и предоставляющим программы, возможности принимать своевременные решения. Включите управление обращениями, чтобы предоставить рабочей группе инструменты для приема, оценки и пошаговых планов ухода. Изучите пробную организацию и узнайте о том, что входит в комплект, рекомендуемую настройку и как подготовиться к внедрению.
• Управление результатами с помощью Nonprofit Cloud
  Используйте управление результатами для определения стратегии влияния или теории изменений, сбора данных, отслеживания прогресса и оценки эффективности программ.
• Nonprofit Cloud для предоставления грантов
  Упростите процесс управления грантами для спонсоров и заявителей. Созданная на Salesforce Platform, Nonprofit Cloud for Grantmaking содержит инструменты для предоставления грантов и управления некоммерческой работой.
• Управление волонтерами
  Используйте управление волонтерами для упрощения управления программами, улучшения работы волонтеров, отслеживания часов работы и показателей отчетов. В Experience Cloud создайте портал для публикации возможностей и позвольте добровольцам просматривать, искать и регистрировать возможности добровольцев.