Loading
Agentforce Education
Legge til medlemmer eller saksteam i en rådgivingssak

Legge til medlemmer eller saksteam i en rådgivingssak

Legg til enkeltmedlemmer eller team i suksessteamet for en rådgivingssak.

Nødvendige versjoner
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Education Cloud
Nødvendig brukertillatelse  
For å legge til medlemmer eller saksteam i en rådgivingssak: Full Education Cloud-tilgang
  1. Finn og velg Student Success fra Appstarter.
  2. Velg Saker fra appnavigeringsmenyen.
  3. Klikk på en sak med rådgivingsposttype.
  4. Klikk på Rådgiving-fanen på sakspostsiden.
  5. Klikk på Legg til medlem under Suksessteam, finn og legg til et saksteammedlem og lagre endringene.
  6. Velg et program som skal knyttes til saksteamet eller -medlemmet, og lagre endringene.
  7. Klikk på Legg til team, finn og legg til forhåndsdefinert saksteam, og lagre endringene. Se Forhåndsdefinere saksteam.

I studentportalen, på Programpåmelding-fanen, kan studenten klikke på Planlegg avtale for å planlegge en avtale med et av de tildelte saksteammedlemmene.

Se også:

 
Laster
Salesforce Help | Article