Gebruikers toevoegen aan uw portal voor opleidingen

Verleen toegang tot uw Education Cloud Experience-site door een licentie, een profiel en machtigingen toe te wijzen aan portalgebruikers.

1. Ga naar de Appstarter en zoek en selecteer Accounts.
2. Klik op een account.
3. In de contactpersoongerelateerde lijst van de account kunt u de contactpersoonsrecord weergeven of toevoegen voor de persoon die u aan de site wilt toevoegen.
4. Klik op de contactpersoonsdetailpagina op en selecteer vervolgens Klantgebruiker inschakelen. Salesforce maakt een gebruikersrecord waarin sommige gegevens al zijn ingevuld. Zie Experience Cloud-sitegebruikers maken.
5. Op de pagina Nieuwe gebruiker selecteert u het profiel dat u hebt gemaakt om toegang te verlenen tot de Experience Cloud-site. Zie Een standaard omgeving toewijzen aan een gebruikersprofiel.
6. Vul indien nodig de resterende velden in en sla vervolgens uw wijzigingen op.
7. Controleer of gebruikers de juiste machtigingen hebben. Zie Machtigingensets voor Experience-sitegebruikers verifiëren.
8. Maak een caserecord voor de gebruiker. Bekijk Het maken en toewijzen van cases automatiseren.
9. Geef vanuit Set-up Alle sites op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Alle sites.
10. Klik op Werkruimten naast de site waaraan u gebruikers wilt toevoegen.
11. Klik op Beheer en vervolgens op Leden.
12. Voeg het profiel toe dat u hebt gemaakt om toegang te verlenen tot de Experience-site en sla vervolgens uw wijzigingen op.
13. Klik in het linkerpaneel op Instellingen, en vervolgens Activeren.
14. Klik op OK om te bevestigen.