Você está aqui:
Adicionar usuários ao portal de educação
Conceda acesso ao seu site do Education Cloud Experience atribuindo uma licença, um perfil e permissões a usuários do portal.
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer com Education Cloud |
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para adicionar usuários ao seu site do Experience do Education Cloud: | Acesso total ao Education Cloud |
- No Iniciador de aplicativos, encontre e selecione Contas.
- Clique em uma conta.
- Na lista relacionada de contatos da conta, exiba ou adicione o registro de contato da pessoa que deseja adicionar ao site.
-
Na página de detalhes do contato, clique em
e selecione Habilitar usuário cliente. O Salesforce cria um registro de usuário com alguns detalhes pré-preenchidos. Consulte Criar usuários do site do Experience Cloud.
- Na página Novo usuário, selecione o perfil que você criou para conceder acesso ao site do Experience Cloud. Consulte Atribuir uma experiência padrão a um perfil de usuário.
- Preencha os outros campos conforme a necessidade e salve suas alterações.
- Confirme se os usuários têm as permissões corretas. Consulte Verificar conjuntos de permissões para usuários do site do Experience.
- Crie um registro de caso para o usuário. Consulte Automatizar a criação e atribuição de casos.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Todos os sites e selecione Todos os sites.
- Clique em Espaços de trabalho ao lado do site ao qual você deseja adicionar usuários.
- Clique em Administração e em Membros.
- Adicione o perfil criado para conceder acesso ao site do Experience e salve suas alterações.
- No painel à esquerda, clique em Configurações e clique em Ativar.
- Clique em OK para confirmar.

