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          Adicionar usuários ao portal de educação

          Adicionar usuários ao portal de educação

          Conceda acesso ao seu site do Education Cloud Experience atribuindo uma licença, um perfil e permissões a usuários do portal.

          Edições necessárias
          Disponível em: Lightning Experience
          Disponível em: Edições Enterprise, Performance, Unlimited e Developer com Education Cloud
          Permissões de usuário necessárias  
          Para adicionar usuários ao seu site do Experience do Education Cloud: Acesso total ao Education Cloud
          1. No Iniciador de aplicativos, encontre e selecione Contas.
          2. Clique em uma conta.
          3. Na lista relacionada de contatos da conta, exiba ou adicione o registro de contato da pessoa que deseja adicionar ao site.
          4. Na página de detalhes do contato, clique emÍcone Ações e selecione Habilitar usuário cliente. O Salesforce cria um registro de usuário com alguns detalhes pré-preenchidos. Consulte Criar usuários do site do Experience Cloud.
          5. Na página Novo usuário, selecione o perfil que você criou para conceder acesso ao site do Experience Cloud. Consulte Atribuir uma experiência padrão a um perfil de usuário.
          6. Preencha os outros campos conforme a necessidade e salve suas alterações.
          7. Confirme se os usuários têm as permissões corretas. Consulte Verificar conjuntos de permissões para usuários do site do Experience.
          8. Crie um registro de caso para o usuário. Consulte Automatizar a criação e atribuição de casos.
          9. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Todos os sites e selecione Todos os sites.
          10. Clique em Espaços de trabalho ao lado do site ao qual você deseja adicionar usuários.
          11. Clique em Administração e em Membros.
          12. Adicione o perfil criado para conceder acesso ao site do Experience e salve suas alterações.
          13. No painel à esquerda, clique em Configurações e clique em Ativar.
          14. Clique em OK para confirmar.
           
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          Salesforce Help | Article